Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу вернуть денежные средства в размере стоимости не по чеку, а по рыночной стоимости, так как она сейчас
Купил видеокарту в ситилинке 2 года назад, гарантия существует, она сломалась и я отдал в тех службу, они подтвердили что она сломалась, отдать такую же не могут, так как нет в наличии как данной модели, так и схоже по ее характеристикам. Хочу вернуть денежные средства в размере стоимости не по чеку,а по рыночной стоимости, так как она сейчас стоит намного дороже чем тогда, когда покупал.Не могли бы вы подсказать какой закон о праве потребителя регламентирует данную ситуацию
Добрый день, Иван.
п. 4 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей»
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр