8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сдала по гарантии ноутбук 6 апреля, сегодня 21 мая, 45 дней прошло, позвонила в магазин сказали он готов, но ещё не пришёл к ним из другого города

Сдала по гарантии ноутбук 6 апреля, сегодня 21 мая, 45 дней прошло, позвонила в магазин сказали он готов, но ещё не пришёл к ним из другого города. Могу ли я потребовать деньги?

, лиза, г. Москва
Анастасия Дьяконова
Анастасия Дьяконова
Юрист, г. Новосибирск

Елизавета, добрый день!

Да, с соответствии с ч.2 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае невыполнения требований потребителя в предусмотренные сроки, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но
Здравствуйте, ситуация такая, что сделала заявку на подключение интернета, изначально был свой роутер. Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но мастер не уведомил меня , что роутер оформил в рассрочку на меня по моему паспорту, без моего согласия даже. Никакие документы я не подписывала, всё электронно. Теперь захотела расторгнуть договор, но они мне обязывают выкупать по полной стоимости роутер, 7200 , я с этим не согласна. Куда обращаться?
, вопрос №4855734, Наталья, г. Ноябрьск
Уголовное право
Уведомили смской и позвонили мне на телефон, но я не смог ответить, после чего позвонили моей матери
На меня написала МФО заявление о мошенничестве, 159.1 УК РФ. Уведомили смской и позвонили мне на телефон, но я не смог ответить, после чего позвонили моей матери. Когда прибыл в УВМД по смске, следователя или того кто должен был меня встретить были в отьезде по делам или на задании ( как мне сказали ).
, вопрос №4854815, Давид, г. Липецк
Социальное обеспечение
Подала заявление на единовременную выплату накопительной пенсии на госуслугах, пришёл ответ отказано
Доброе утро. Мне нужна ваша помощь. Мне 61 год. Я работающий пенсионер. Подала заявление на единовременную выплату накопительной пенсии на госуслугах, пришёл ответ отказано. Причина не указана. 510000 Страховая пенсия моя по возрасту-14700 Помогите, пожалуйста, решить вопрос. Услугу, конечно, я оплачу.
, вопрос №4854047, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по ошибке купила билет на концерт в другой город, можно с этим билетом пройти?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по ошибке купила билет на концерт в другой город ,можно с этим билетом пройти?
, вопрос №4853359, Нонна Голубкова, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2022