2022 могу сдать обувь в магазин?

Добрый день, Надежда. 
Да, конечно вы можете сдать обувь в магазин. 
Заблаговременно, дома сделайте фото и видеофиксацию недостатка. 
Напишите претензию письменную своей рукой с подробным изложением недостатков и обстоятельств как они проявились в обуви. 
И, если магазин не захочет отдавать деньги сразу, начнут предлагать проведение экспертизы, то рекомендую не отдавать им обувь, а на экспертизу прийти лично и тоже все фиксировать. тогда доказать в суде свою позицию вам будет легче, а магазин поймет что вы настроены серьезно и будет более сговорчивым. 
Если нужна помощь в составлении претензии или иска, готова помочь на платной основе.