8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Уже написал заявление, однако хотел узнать, сможет ли экспертиза доказать, что царапины были оставлены не мной

Здравствуйте! Возникла ситуация, когда продавец (интернет магазин) доставил сложный технический товар со следами использования (б/у). Т.е. на товаре присутствуют царапины. Я хочу обменять данный товар на новый. Уже написал заявление, однако хотел узнать, сможет ли экспертиза доказать, что царапины были оставлены не мной.

Уточнение от клиента
Я не расписывался нигде у курьера, кроме своего товарного чека. Однако, я так понимаю его можно просто выкинуть, т.к он не является обязательным при замене товара.
, Егор, г. Москва
Елена Голубкова
Елена Голубкова
Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте, Егор!

В момент приема товара наличие царапин каким-то образом было зафиксировано? Вы сообщили продавцу о наличии царапин на товаре?

Я хочу обменять данный товар на новый.

 В связи с чем Вы планируете обменять товар?

сможет ли экспертиза доказать, что царапины были оставлены не мной.

 Все зависит от характера повреждений. Но вероятнее всего эксперт не сможет установить кем именно оставлены данные повреждения. Как правило эксперты лишь указывают о наличии повреждений и о их характере.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

С уважением, Елена

1
0
1
0
Егор
Егор
Клиент, г. Москва
В момент приема товара наличие царапин зафиксировано не было.По телефону магазин сказал, что механические повреждения не являются причиной для обмена товара. Обменять хочу по статье 18.1, т.к. считаю товар ненадлежащего качества.Может ли в суде свидетель(не родственник) подтвердить обнаружение недостатков после совершения покупки товара?

товар сломался? Или требования основаны на наличии данных царапин? 

Может ли в суде свидетель(не родственник) подтвердить обнаружение недостатков после совершения покупки товара?

 Может, но оценку доказательствам, в том числе и свидетельским показаниям будет давать суд

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданство
Здравствуйте хотела узнать можно ли получить гражданство через брата если он россиянин у нас одни родители но родители умерли есть все справки о смерти, если я гражданин другой страны
Здравствуйте хотела узнать можно ли получить гражданство через брата если он россиянин у нас одни родители но родители умерли есть все справки о смерти , если я гражданин другой страны
, вопрос №4851131, Милана, г. Москва
Семейное право
В рамках данного процесса бывшая свекровь хочет привлечь меня в качестве свидетеля, чтобы доказать, что отец моего бывшего плохо исполнял свои родительские обязанности
Мой бывший муж погиб на СВО. Бывшая свекровь (по совместительству - моя соседка, т.к. проживаем в одном доме на одном этаже) хочет судиться с отцом моего бывшего мужа за выплаты от государства. В рамках данного процесса бывшая свекровь хочет привлечь меня в качестве свидетеля, чтобы доказать, что отец моего бывшего плохо исполнял свои родительские обязанности. Бывшая свекровь заявила, что слушания не будет, что достаточно дать письменные показания с указанием моих паспортных данных. Никакого документа о привлечении меня в качестве свидетеля у бывшей свекрови нет. Вопрос: нужно ли такие письменные показания заверять у нотариуса и могу ли я вообще отказаться от участия в этом деле, т.к. считаю, что не смогу в полной мере доказать неисполнение родительских обязанностей моим бывшим свёкром?
, вопрос №4850674, Нина, г. Москва
Права детей
Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?
Здравствуйте! Мне 16 и 20 марта в мой город (Владивосток, Фетисов Арена) приезжает группа As I Lay Dying. Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?
, вопрос №4850456, rinaskio, г. Москва
Военное право
Хочу узнать заключил ли мой сын контракт
Хочу узнать заключил ли мой сын контракт
, вопрос №4850204, Залина, г. Краснодар
Семейное право
Как доказать, что она обманула его и брат с сво остался без жилья?
Доброй ночи. Подскажите что делать если мой брат мобилизованный. По приезду в отпуск-женился. Жена снимала его деньги и купила на них дом, но смогла обманом оформить его на свою мать. Брат отправлял все 3 года деньги ей и она обустраивала дом на эти деньги. В последний приезд в отпуск он узнал, что у неё есть любовник который поселился в его доме и она даже на порог его не пустила. Как доказать , что она обманула его и брат с сво остался без жилья? Как вернуть хотя бы половину суммы от потраченного, ведь потрачено около 5 миллионов рублей за а эти года?
, вопрос №4849313, Анастасия, г. Невель
Дата обновления страницы 04.07.2022