Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Или нет, так как просто в процессе использования товар порвался, и это не является браком?
Купили кресла для офиса. Полгода использовали (сидели на них), сидения порвались. Гарантия - год. Можем ли мы вернуть полностью эти кресла? Или нет, так как просто в процессе использования товар порвался, и это не является браком?
, Валерия, г. Санкт-Петербург
Елена Голубкова
Здравствуйте, Валерия!
Можем ли мы вернуть полностью эти кресла?
Если сидения порвались в результате ненадлежащего качества товара и эксплуатировались Вами без установленных рекомендациями нарушений, то в течение гарантийного срока Вы вправе вернуть кресла и потребовать возврата денежных средств
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
С уважением, Елена