8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, в прошлом году приобрёл бензокосу, при покупке работоспособность не проверял, когда готов был

Здравствуйте,в прошлом году приобрёл бензокосу,при покупке работоспособность не проверял, когда готов был приступить к работе бензокоса не хотела заводится,после неоднократного замены топливной смеси и замены свечи я всё таки завёл её но проработав 7 минут, бензокоса заглохла, через неделю поехал на покос всё повторилось как и в первый раз не заводилась,но спустя некоторое время завёл её,поработав 5минут заглохла, отнёс в магазин где косу разобрали и сообщили что есть задиры ЦПГ,при разборе не присутствовал,попросил назначить экспертизу для определения возникновения дефекта, специалист дал заключение использование не качественной топливной смеси,с меня теперь взыскивают оплату эксперта,хотя вопросы для экспертизы ставил им магазин.

Показать полностью
, Андрей, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте. Если экспертиза действительно проводилась, то требование оплаты правомерно. Другое дело, что Вы можете оспорить результаты экспертизы в суде, обратившись с соответствующим иском. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва
Здравствуйте Олег, задавая вопрос я нуждался в совете от специалистов, а в итоге получил ссылку от Кансультант+.Как вести себя в ситуации приобретения товара не надлежащего качества, и проведения не корректной экспертизы (я понимаю что вы напишите, что экспертизу можно перебить только другой экспертизой)которая не подрузомевала приобретения дефекта до продажи товара, или во время длительного, неправильного хранения и обслуживания товара?
Дата обновления страницы 25.07.2022