8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказал я 14 июля, отправил он их 15 июля, сегодня 27 июля, могу ли я их отправить сегодня, т.к еще не настал 14 день после покупки или нужно, чтобы товар уже был у него по истечению 14 дней?

Здравствуйте, я сказал кроссовки у человека, который ими занимается, после оплаты я нашел кроссовки лучше и попросил вернуть деньги, до того, пока этот человек их не отправил по почте, он ответил только утром со словами: я их отправил.

после я ему написал, что когда они мне придут я вышлю их обратно, он сказал хорошо, только это должно произойти в течение месяца, я не стал паниковать и все время откладывал сходить на почту.

заказал я 14 июля, отправил он их 15 июля, сегодня 27 июля, могу ли я их отправить сегодня, т.к еще не настал 14 день после покупки или нужно, чтобы товар уже был у него по истечению 14 дней?

Показать полностью
, Никита, г. Екатеринбург
Татьяна Минакова
Татьяна Минакова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

На основании,

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

 Таким образом, закон нам говорит о том, что у Вас есть право отказаться от товара, до момента его передачи в любое время (в простой письменной форме, по телефону, по электронной почте, через официальный сайт продавца и т.д.)т.е. Вы отказываетесь от получения товара (посылки), и оплачиваете её пересылку в оба конца.

Доброго Вам дня.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны
Добрый день! Ситуация такая: в декабре у меня был ремонт санузла, ремонт был капитальный, но без черновой электрики и потолков. Исполнитель ИП. 05.01.2026 была приемка, акт не подписывали, но при приемке были обнаружены не значительные недостатки, исполнитель обязался их устранить 18 или 19 января, по итогу не пришел, так как у меня идет капитальный ремонт квартиры и я там не живу, то толком не эксплуатировал, поэтому к концу января я обнаружил уже критические недостатки - течи под ванной, в районе унитаза, нарушение гидроизоляции за коробом в туалете. Я это все отправил исполнителю. Переписку мы вели на авито и вацапе. В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны с непригодными материалами, что я предоставил: ванна и старый чугунный канализационный тройник и он не будет ничего бесплатно устранять. Я первый раз об этом услышал и сослался на закон о защите прав потребителей. Он приехал на следующий день и отказался от своих слов, что ванна и тройник не пригодны, и сказал, что решит эту проблему, на мой взгляд, странными методами: сливное отверстие в ванне он зашлифует алмазной коронкой, а трубу из унитаза в тройник заузит, чтобы она влезла в ржавые неровности. Так как это было воскресенье, а значит шуметь было нельзя и мне не понравились его идеи я ему сказал, что сейчас ничего делать не надо, сначала я посоветуюсь и только после моего согласования можно будет начать. Потом он стал писать, что я отказался от устранений недостатков, что виновата была реставрация ванной, хотя я о ней предупреждал и более того, она проводилась когда на объекте был рабочий этого исполнителя, потом он опять меня обвинял в том, что материалы старые. В конце концов он предложил другого "супер" специалиста. Это было 6 февраля. Я согласился, он сказал, что 14 февраля приедет. 13 февраля я пол дня пытался с ним связаться, он игнорировал, потом всю вину сбросил на своего "супер специалиста" и 14 февраля не пришел и более того, до текущего дня он не назначил новый день. 16 февраля я отправил заказным письмом с описью и уведомлением о вручении официальную претензию (неофициальную я на авито ему высылал еще 31 января), вчера письмо приехало в Оренбург (он там зарегистрирован, но живет в Москве или Подмосковье) но по согласованию с клиентом дата вручения перенесена. Сегодня было 2 отметки: "неудачная попытка вручения" и "перенос по инициативе Почты РФ". Я сегодня еще попытался отправить дубликат претензии с помощью электронного заказного письма, но оно ушло как бумажное, видимо, у него не подключена услуга получения электронных писем. Я полагаю, что он будет уклоняться от получения писем. Что мне делать? Я хотел еще сегодня отправить ему скан дубликата претензии с моей подписью на его электронный адрес, что указан в выписке по ИП и отправить об этом сообщение на все средства связи, информируя о том, что моя претензия ждет вручения и я дополнительно отправил электронных скан ему на почту.
, вопрос №4869539, Сергей, г. Москва
Материнский капитал
Я не работаю но есть материнский капетал я в разводе двое детей?
Добрый день могут ли мне одобрить ипотеку? Я не работаю но есть материнский капетал я в разводе двое детей? Есть доход официальный пенсия по потери кормильца
, вопрос №4868394, Наталья, г. Саратов
Получение образования
Не хочется бросать обучение, но очная форма будет не подходить в связи с обстоятельствами
Обучаюсь по целевому договору в педагогическом вузе (на 2 курсе). Молодой человек за это время закончит военное обучение и мы (в связи с заключением брака в будущем времени) уедем по распределению. Меня интересует вопрос: могу ли я после расторжения договора перевестись на заочное отделение? Не хочется бросать обучение, но очная форма будет не подходить в связи с обстоятельствами
, вопрос №4868046, Софья, г. Москва
Семейное право
С мужем разошлись, беременна от другого мужчины, скоро состоится развод, запишут ли ребёнка на бывшего супруга если не прошло 300 дней после развода?
С мужем разошлись, беременна от другого мужчины, скоро состоится развод, запишут ли ребёнка на бывшего супруга если не прошло 300 дней после развода?
, вопрос №4867544, Анна, г. Москва
Трудовое право
Предварительно, для вручения уведомления по адресу регистрации и/или месту работы к Вам может быть отправлен сотрудник выездного взыскания
Здравствуйте пришло такое смс что делать могут ли они в полицию обратиться Добрый день, Уведомляем, что в течение 3-х рабочих дней кредитор планирует подготовить заявление в МВД о взыскании с Вас имеющейся задолженности по займу. Предварительно, для вручения уведомления по адресу регистрации и/или месту работы к Вам может быть отправлен сотрудник выездного взыскания. Во избежании возможных последствий связанных с репутационными рисками, перезвоните по телефону +79516732336 и урегулируйте вопрос обозначив дату оплаты.
, вопрос №4866228, Клиент, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 27.07.2022