8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Являются ли они предметом личной гигиены?

Можно ли сделать возврат внутриканальных наушников в магазин? Являются ли они предметом личной гигиены?

Уточнение от клиента
В магазине утверждают, что была вскрыта одноразовая пластиковая упаковка, поэтому возврату они не подлежат, ссылаясь на 25 статью закона о защите прав потребителей. Это так?
, Руслан, г. Санкт-Петербург
Иван Волков
Иван Волков
Юрист, г. Екатеринбург

Наушники не относятся к технически сложным товарам, а тем более к средствам личной гигиены, правила возврата для них стандартные – в течение 14 дней с момента покупки товар можно вернуть, если качество наушников вас не устроило, то есть они вам не понравились, или в течение гарантийного срока, если был обнаружен производственный дефект.

0
0
0
0
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте, уважаемый гость нашего правового сайта! Наушники-вкладыши не являются исключением из правила и подлежат обмену, как и другие предметы. Хотя если предположить, что есть сомнения, могут ли наушники быть предметом личного гигиенического обслуживания или техникой бытового назначения, то все неопределенности и подозрения в договорах или законах должны трактоваться в пользу потребителя. Так указано в законе РФ о защите прав потребителей. 

0
0
0
0
Руслан
Руслан
Клиент, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, в магазине утверждают, что была вскрыта одноразовая пластиковая упаковка, поэтому возврату они не подлежат, ссылаясь на 25 статью закона о защите прав потребителей. Это так?
Дата обновления страницы 14.08.2022