Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продал б\у ноутбук, который полгода назад преобрел в ОЗОНе, две с половиной недели назад продал его, через 11
Продал б\у ноутбук,который полгода назад преобрел в ОЗОНе,две с половиной недели назад продал его,через 11 дней мне звонит покупатель с претензиями,якобы на следующий день у ноутбука слетел виндоус,через неделю сгорел чип программы,хотел узнать,имею ли я право не возвращать денежные средства покупателю,тк имееется подозрение что ноутбук испортили дети покупателя
Здравствуйте, Александр!
хотел узнать, имею ли я право не возвращать денежные средства покупателю
Да, конечно. Вы не обязаны, вот так, с ходу, возвращать деньги, ведь товар был передан, в рамках заключенного договора купли — продажи, в исправном состоянии. И товар этот, как надлежащее имущество, был принят Покупателем. В связи с изложенным, причина выхода их строя указанных составляющих ПК — не установлена. Это и нужно доказать Покупателю, в том числе, и при его обращении, в судебные инстанции.