Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть в магазин, что бы сразу вернули деньги?
Купили сегодня УШМ аккумуляторную - одна батарея совсем не заряжается другая греется сильно при работе. Как вернуть в магазин, что бы сразу вернули деньги?
Добрый день Татьяна.
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
То есть обращаетесь в магазин с требованием возврата. Они на месте должны провести диагностику. Если отказывают в возврате, пишите претензию. Не удовлетворяют в течении 10 дней, обращаетесь в суд.
Если вам нужно составить претензию или иск, обращайтесь ко мне в чат.
