8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какая статья, закон или положение регламентируетОдин этот случай?

Здравствуйте. Если товар, оплачен подарочный сертификатом, как происходит возврат денежных средств при возврате товара надлежащего качества? Товар из категории возвратных. Магазин говорит, что по условиям магазина снова сертификатом. Какая статья, закон или положение регламентируетОдин этот случай? Спасибо

, Анна, г. Орехово-Зуево
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.3

Здравствуйте! Начнем с того, что не имеет значения каким способом оплачен товар. Купленный товар по сертификату, считается оплаченным и купленным и никаких разграничений тут быть не может. Кроме того, вернуть деньги за подарочный сертификат магазин должен в течение 10 дней (п. 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Отношения по возврату товара ненадлежащего качества регламентирует Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Покупатель изначально может требовать замены товара на такой же, если продавец не сможет этого сделать, то продавец должен вернуть средства.Причем, если стоимость аналогичного товара к этому времени увеличится, то продавец обязан покрыть и эту разницу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Мне необходимо отправить отчет за 2024 и в будущем за 2025г или они требуют необоснованно?
Здравствуйте! Я открыл несколько банковских счетов в2023г в Казахстане (государстве, члене ЕАЭС) и уведомил об этом ФНС в положенный срок. В соответствии с ч. 7 ст. 12 № 173-ФЗ от 10.12.2003, Физическое лицо - резидент не представляет налоговым органам отчет о движении денежных средств и иных финансовых активов по своему счету (вкладу), открытому в банке или иной организации финансового рынка, расположенных за пределами территории Российской Федерации, при условии, что такие банк или иная организация финансового рынка расположены на территории государства - члена ЕАЭС или на территории иностранного государства (территории), с которым осуществляется автоматический обмен финансовой информацией, и при условии, что общая сумма денежных средств, зачисленных на указанный счет (вклад) (списанных с указанного счета (вклада) за отчетный год, не превышает 600 000 рублей или сумму в иностранной валюте, эквивалентную 600 000 рублей, либо остаток денежных средств на указанном счете (вкладе) по состоянию на конец отчетного года не превышает 600 000 рублей или сумму в иностранной валюте, эквивалентную 600 000 рублей, если в течение отчетного года зачисление денежных средств на указанный счет (вклад) не осуществлялось. На данном основании я не предоставил отчет о движении средств за 2024 и 2023 года. Месяц назад я получил уведомление от ФНС, что я не предоставил отчет о движении средств и мне необходимо это сделать, при этом в первом письме они нарочно заменили «не превышает 600 000» на «менее 600 000». Я им ответил информацией, что не должен этого делать на основании статьи закона, которая написана выше. Они мне ответили письмом со ссылкой на Постановление Правительства№1365 от 12.12.2015, где приводится порядок оформления отчета. И добавили, что в случае отсутствия обязанности по предоставлению отчета, мне необходимо предоставить документы подтверждающий данный факт – выписка из банка о движении средств, т.е. отчет о движении средств. Я считаю, что если у меня сумма меньше 600 000 рублей, то я ничего им не должен потому что банк находится в стране с которой есть автоматический обмен информацией, и они просто хотят чтобы я прислал отчет и сделал за них работу. При этом сейчас 2026 и аналогичная ситуация будет с 2025г. Я посмотрел и у меня по каждому счету менее 600 000р (суммарно больше, но отчет должен быть по каждому счету и лимит 600 000 установлен для каждого, а не суммарно). Мне необходимо отправить отчет за 2024 (и в будущем за 2025г) или они требуют необоснованно? Прикрепил последний их ответ.
, вопрос №4876546, Антон Р, г. Братск
Страхование
Должны ли мы по закону платить эти пени?
У отца был кредит непогашенный .Платил все как надо без задержек .Потом отец умер но до этого как чувствовал сделал страховку жизни и здоровья . Отец умер.Признали страховым случаем .Все ок деньги выплатили .Но за это время пока мы вступали в наследство ,пока документы готовились ,пока Сбербанк решал страховой случай это или нет набежали пени почти 100 к .Должны ли мы по закону платить эти пени ?
, вопрос №4875582, Амир, г. Саратов
Банкротство
Здравствуйте как понимать, применить положения статьи 213.28 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О
Здравствуйте как понимать, применить положения статьи 213.28 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» об освобождении от обязательств с учетом сохранения силы требований кредиторов, предусмотренных пунктами 5 и 6 статьи 213.28
, вопрос №4874480, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 10.09.2022