8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какую претензию в таком случае я должен написать(надлежащего или ненадлежащего качества) в магазин и как образом я могу затребовать возврата средств?

Приобрёл видеокарту в магазине и снял видео. В течении нескольких дней стало понятно, что она мне не нужна и решил вернуть её обратно в магазин. По словам продавца возврат осуществляется через сервисный центр и соответственно я ожидал в течении недели решения о возврате. Сервисным центром было вынесено решение в отказе возврата средств, мотивированное дефектом. Пересмотрев видео я обнаружил, что данный дефект был на момент покупки видеокарты. Какую претензию в таком случае я должен написать(надлежащего или ненадлежащего качества) в магазин и как образом я могу затребовать возврата средств?

Так же продавец ссылается что видеокарта - технически сложный товар.

Показать полностью
, Геннадий, г. Москва
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.1

Здравствуйте, вам правильно пишут про технически сложный товар, изучите соответствующие документы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы?
Добрый день, 12 дней назад сделал заявление на смену фамилии. Получил свидетельство 5 дней назад. Хотел бы отменить смену фамилии. То есть подать заявление на смену фамилии обратно, или же как-то аннулировать. Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы? В сроки в 90 дней укладываюсь
, вопрос №4854021, Ярослав, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Нужно ли в таком случае отдельно регистрировать второе слово как самостоятельный товарный знак, или его можно использовать без отдельной регистрации?
Я подала заявку на регистрацию товарного знака для бренда косметики. Товарный знак — это словосочетание без смысловой нагрузки, фактически производное от моего имени и фамилии. В заявке он указан как надпись чёрным цветом на белом фоне. Подскажите, могу ли я использовать на флаконах и упаковке только второе слово из этого словосочетания, или обязательно использовать оба слова полностью, как в заявке? Нужно ли в таком случае отдельно регистрировать второе слово как самостоятельный товарный знак, или его можно использовать без отдельной регистрации? Так же интересует вопрос, в связи с законом, что все нужно на русском писать, товарный знак на английсском, нужно ли русскую вариацию его тоже регистрировать, то есть просто надпись на кириллице?
, вопрос №4853376, Алина, г. Москва
Гражданское право
Как обезопасить себя в таком случае?
Добрый день.Ситуация на парковке.Выходя из магазина с зимними санками,остановилась у машины переключить ход санок с колес на лыжи.Не задев авто,продолжила ход.Пришло обвинение, что я повредила машину.Я с этим не согласна, автовладелец отказался приехать осмотреть санки, сразу потребовала деньги.Грозит обратиться в суд и делать будет экспертизу. В распоряжении есть кусочек видео которое предоставила хозяйка авто. Мне видео запись отказались предоставить, ссылаясь только на запрос официально (от органов власти) Вопрос в следующим.Как обезопасить себя в таком случае? На какие статьи можно ссылаться при защите.Заранее спасибо.Фото и видео прикрепляю.
, вопрос №4852631, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне поступить в таком случае, полагается ли мне компенсация или скажут сама виновата?
Здравствуйте. упала на катке в стадионе у входа в каток.АДМИНИСТРАТОР катка вызвал скорую помощь,скорая отказалась приехать мне пришлось самой добраться в мед учреждение за помощью в связи с чем не смогли зафиксировать место происшествие случившегося. Как мне поступить в таком случае,полагается ли мне компенсация или скажут сама виновата?
, вопрос №4851960, эля, г. Псков
Дата обновления страницы 15.09.2022