Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нарушили сроки доставки товара и я потребовал возврат денежных средств, на что получил отказ, товар даже ещё не был отправлен
Здравствуйте, купил куртку через группу Вконтакте «Casual store”довольно известную. Нарушили сроки доставки товара и я потребовал возврат денежных средств, на что получил отказ, товар даже ещё не был отправлен. Что делать в такой ситуации.
, Алексей, г. Екатеринбург
Наталья Зяблова
Здравствуйте. Согласно Закона о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от утопана и потребовать возврата денежных средств.
Вам необходимо направить досудебную претензию о возврате денежных средств. Если досудебную претензию не удовлетворят, необходимо подать исковое заявление о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, морального вреда и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере до 50% от суммы присуждённого.