Добрый день На аэропорт Домодедово выдали миграционная карта с ошибками. на паспорте написано: Чумъаева , на английском JUMAEVA а на миграционная карта джумаева( отсутствует буква"ъ") . Так как я сдаю документы на ВНЖ, должна быть джумъаева. Как восстановить и на какой срок восстановить?
Вы будете подавать документы на ВНЖ, и будете делать перевод паспорта с нотариальным заверением, проследите что бы в переводе и в отрывном талоне миграционного учета было правильное написание, то что ошибка в миграционной карте, ничего страшного, это не помешает вам подать документы.
добрый день! дилер отказал в требовании ремонта автомобиля по гарантии. В какой срок должен был уложится дилер чтобы предложить экспертизу и дать отказ? СПАСИБО!
Ведь: Срок проведения экспертизы, как и срок для ответа на претензию, привязан к срокам удовлетворения требований и «включается» в них. Соответственно, срок проведения экспертизы:
если потребитель требует отремонтировать товар – максимум 45 дней; в этот же срок должен быть осуществлен и ремонт. Правда ли это?
то есть срок на проведении экспертизы 45 дней?
Здравствуйте, нужна консультация:
Мой сайт предлагает платную генерацию фото/видео через нейросети. Пользователи регистрируются и оплачивают услуги — значит, я обрабатываю их персональные данные (email, платежи). Нужно ли мне уведомлять Роскомнадзор по 152-ФЗ? Если да, то какая будет стоимость ваших услуг и какие сроки?
Как отменить судебный приказ, если сроки пропущены, на момент вынесения приказа по месту жительства не числилась, банк N подал в суд, расчеты банка были представлены суду так, что они с 2014-2022 гг они мне якобы выдали 206 000 тысяч рублей и по итогу написали остаток непогашенной задолженности составляет 40 тысяч рублей, мой долг продали ПКБ и в договоре цессии отсутствует акт приема -передачи суммы долга, но в одном из пунктов договора цессии указана сумма в 237000 тыс, но отсутствует сумма которую требовал банк N, никаких копий приказов я не подписывала и о 10 дневном сроке на возражение не знала, есть ли шанс восстановить сроки если сослаться на статью о неправильном извещении ? Я сама просила суд выслать копии судебного приказа, но они сказали прийти в суд и я пришла, но о сроках подачи возражения я не знала, у меня есть только квитанция за январь 2022 года о внесении средств на счет, но расчеты они предоставили так что за 2014-2022 гг за этот период не отображено ни одного моего поступления ( пополнения ). После перехода прав требования ПКБ не хочет составлять соглашение о том что 41 тысяча рублей это окончательная сумма и у меня опасения по поводу того что ПКБ может взыскивать ту сумму которая указана в цессии, я готова выплатить 41 тысячу но сомневаюсь что ПКБ остановится на этом, какие шансы восстановить сроки ?
Вопрос по потребительскому спору с визовым агентством.
Фактические обстоятельства:
25.03.2026 заключила договор с визовым агентством (ООО «Центр путешествий №1») на услугу оформления шенгенской визы «под ключ» в Испанию, стоимость 46 000 ₽. Оплачено: 10 000 ₽ на счёт юр. лица + 36 000 ₽ на личную карту менеджера. Договор мне присылали в PDF (агентский, с печатью), физически не подписывала.
До оплаты я прямо спрашивала в переписке о рисках срыва сроков, указывая, что срок для меня принципиален. Менеджер подтвердила готовность уложиться в срок, рисков не обозначила.
07.04.2026 агентство сообщило, что не успевают подать в Испанию (изменился регламент испанского консульства), и предложили подать в Грецию с обещанием перерасчёта, так как греческая виза дешевле. Я согласилась на смену страны при условии перерасчёта и уточняла срок получения визы к 18.04 (у меня был забронирован вылет). Менеджер четыре раза в переписке подтвердила, что виза будет готова к 18.04.
10.04.2026 я самостоятельно оплатила консульский сбор 20 938 ₽ в визовый центр Греции (чек передан агентству). Менеджер письменно подтвердила компенсацию этой суммы.
17.04.2026 (пятница) за 50 минут до закрытия выяснилось, что документы в консульстве, паспорт будет только в понедельник. 17.04 я направила в мессенджере требование о полном возврате 66 938 ₽ (46 000 + 20 938). Менеджер ответила «всё пришлём и предоставим до завтра».
20.04.2026 получила паспорт — с отказом в визе по пунктам 2 и 10 стандартной формы (необоснование цели поездки + недостоверность информации). Дата решения консульства — 17.04.2026.
Перерасчёт за смену страны (Греция дешевле Испании) агентство обещало четыре раза в переписке, но до сих пор не сделало. Консульский сбор не компенсирован. После моего требования о возврате двое суток агентство молчало, затем прислало пустую форму заявления на возврат без указания суммы и даты.
В переписке менеджер устно (голосовым) пыталась утверждать, что 46 000 ₽ «уже включали сбор», хотя ранее четырежды обещала перерасчёт (противоречие её же прежним сообщениям).
Требую:
1. Возврат стоимости услуги — 46 000 ₽ (услуга оказана ненадлежащим образом: срок нарушен, результат (виза) не получен, пакет документов квалифицирован консульством как недостоверный).
2. Возврат консульского сбора — 20 938 ₽ (как компенсация, обещанная агентством письменно в переписке).
Вопросы:
1. Какую формулировку основания возврата правильно указать в поле «по причине» в заявлении на возврат, чтобы сохранить право на взыскание неустойки, штрафа по ст. 13 ЗоЗПП и морального вреда, если агентство вернёт не полную сумму и дело пойдёт в формальную претензию/суд?
2. Какая правовая конструкция сильнее для моего случая — ст. 28 ЗоЗПП (нарушение срока) или ст. 29 (недостатки услуги), или их комбинация? Учитывая, что услуга частично была оказана (документы поданы, рассмотрены), но результат не получен, и срок был прямо подтверждён агентством как ключевое условие.
3. Есть ли основание требовать компенсацию расходов агентством из-за квалификации документов как недостоверных (профессиональная ответственность визового агента за качество подаваемого пакета документов)? Агентство в последний момент сменило страну подачи, сохранив прежнюю легенду (отель, билеты), не адаптированную под новую страну.
4. Влияет ли на правовую конструкцию факт, что оплата разделена между юр. лицом (10К) и личной картой менеджера (36К) при договоре на 46К от имени ООО?
5. Каковы реалистичные шансы полного взыскания 66 938 ₽ + неустойка + штраф + моральный вред в суде с учётом описанных обстоятельств?
Переписка, договор, чеки, документ об отказе консульства — все имеются.