8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или написать письмо и отправить сначала в магазин?

Здравствуйте, подарили сертификат в магазин Борк, покупать там ничего не планирую, направила в магазин письмо с запросом о возврате денежных средств. Магазин отказал, ссылаясь на внутренний правила. Но на основании закона они не имеют права это делать. Что можно сделать дальше ? Как и куда пойти жаловаться? Как подать заявление в суд? Или написать письмо и отправить сначала в магазин?

, Виктория, г. Москва
Артем Орлов
Артем Орлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Сертификат вы имеете полное право обменять на деньги. Советую повторно составить юридически-грамотную претензию, а в случае отказа в добровольном удовлетворении требований потребителя взыскать сверх стоимости сертификата 50 процентную неустойку.

Если нужна помощь в составлении документов — обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Хочу продать долю в квартире написал письмо второму собственнику
Хочу продать долю в квартире, написал письмо второму собственнику он выставил условия копии квитанций прислать об оплате ЖКУ, но я там не живу, могу ли я считать это как отказ и продать долю
, вопрос №4849897, Евгений, г. Бийск
Хищения
После чего доставлен в оп где провел двое суток и отпущен под обязательство о явке, так же в полиции оставили
Добрый день. Был задержан при попытке кражи из магазина на сумму 3400. После чего доставлен в оп где провел двое суток и отпущен под обязательство о явке ,так же в полиции оставили мой паспорт под предмет залога,что я не пропаду.Адрес проживания мной был написан мифический и паспорт без прописки в данном городе. Подскажите возможно ли обойти ситуацию и сделать новый паспорт или же явиться в оп по требованию .возбудили дело по краже.ранее по подобным статьям не судим, приводы были.
, вопрос №4849673, Дмитрий, г. Москва
Право собственности
Написала письмо застройщику о расторжении ДДУ по согласованию сторон
Здравствуйте. В июне 2025 г заключили ДДУ с застройщиком. По графику очередной взнос должна внести в июне 2026г. Изменились обстоятельства, и у меня нет возможности вносить платежи по ДДУ. Написала письмо застройщику о расторжении ДДУ по согласованию сторон. Застройщик отказал. Что делать, в моем случае
, вопрос №4849381, Анастасия, г. Южно-Сахалинск
Уголовное право
Систематически приходят одни и те же лица и выносят из магазина товар на сумму 1000р, одни отвлекают продавца, а другой выходит с товаром, что с ними можно сделать если кражу увидели только в касеру
Систематически приходят одни и те же лица и выносят из магазина товар на сумму 1000р, одни отвлекают продавца, а другой выходит с товаром, что с ними можно сделать если кражу увидели только в касеру
, вопрос №4849264, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2022