Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мы купили лопату для снега, после 2х часов работы с лопатой сломался пополам деревянный черенок, при

Добрый день. Мы купили лопату для снега, после 2х часов работы с лопатой сломался пополам деревянный черенок, при обращении в магазин по обмену товара бвл отказ, так же на возврат денежных средств тоже отказали, как нам обменять товар или вернуть деньги за некачественный товар

22 декабря 2022, 09:52, Наталья, г. Ангарск

возврат денежных средств вернуть деньги магазин

Н Ф

Юрист, г. Смоленск

Первоначально составьте претензию и отнесите ее в магазин. На втором экземпляре должна быть отметка магазина о получении претензии.

22 декабря 2022, 09:58

Наталья

Клиент, г. Ангарск

Добрый день, претензию в двух экземплярах? Если после рассмотрения претензии будет отказано в замене товара либо возврате денежных средств, что дальше делать, идти в суд?

22 декабря 2022, 10:24

Н Ф

Юрист, г. Смоленск

Да. После этого можно обращаться в суд. Укажите об этом в претензии.

22 декабря 2022, 10:26