8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила куртку за 7600 изгиб, одела один раз, она оказалась очень холодная при -1 я в ней замёрзла, чек и бирка есть, могу ли я ее вернуть?

Купила куртку за 7600 изгиб, одела один раз , она оказалась очень холодная при -1 я в ней замёрзла , чек и бирка есть , могу ли я ее вернуть ? Купила 28.12.2022 . Возврат хочу сделать 29.12.2022.

, Екатерина, г. Иркутск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Екатерина!

Если вам продан, некачественный товар, то вы имеете право обменять его на качественный или на возврат уплаченных средств. Нужно написать претензию в адрес продавца с требованиями на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей. 

. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Ампутировали ногу могут ли вернуть обратно на сво
Ампутировали ногу могут ли вернуть обратно на сво
, вопрос №4248366, Дмитрий, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Не могут ли обвинить в давлении на Ответчиц?
Добрый день. У близкого родственника выигран суд. Ответчики подали апелляцию. Родственник умер, я недавно вступил в права наследства. Теперь я истец по делу. Сейчас выяснилось, что суд первой инстанции не удосужился оповестить третье лицо по делу о судебных заседаниях - третье лицо тоже заявило апелляционную жалобу, в которой пожаловалось на то, что его права ущемлены. Нюанс в том, что это третье лицо - бывший друг моего близкого родственника, у которого выигран суд. Ответчики - это две дочки третьего лица, назовём его Иваном для простоты. Так вот, Иван в 2022 году уже писал заявление в полицию о том, что одна из его дочек опоила его и заставила подписать какие-то документы, содержания которых он не запомнил. Спустя короткое время после этого его дочки представили в суд поддельные документы, подписанные Иваном - датировались они, якобы, 2017 годом. Была проведена экспертиза, которая подтвердила поддельность документов. Сейчас Иван внезапно написал апелляционную жалобу, хотя сам присылал в суд ходатайство с просьбой не привлекать его к процессу ввиду плохого самочувствия. На связь он не выходит, трубку не берёт, выяснить, жив ли он, здоров ли, невозможно. Ещё год назад он очень плохо себя чувствовал, плохо соображал, часто терял связь с реальностью. В общем, мне понятно, что дочки его просто заставляют подписывать то, что им нужно, а прикрываются доверенностью от него. При этом непонятно, в каком он состоянии (есть ненулевая вероятность, что он уже "овощ" и лежит где-нибудь в хосписе), в суде его ни разу не видели. А теперь вопрос: Мой адвокат предлагает мне написать заявление в полицию с требованием провести расследование об "удерживании Ивана против его воли и принуждении Ивана к подписанию неизвестных ему документов, о подаче в суд документов за его подписью без его ведома, фальсификации (суд. экспертиза это подтвердила) доказательств". А также о выяснении, жив ли он вообще и дееспособен ли. Вот напишу я это заявление, может мне это чем-то грозить? То есть, не могут ли Ответчицы накатать на меня заявление о клевете или чем-то подобном? Не могут ли обвинить в давлении на Ответчиц? Я в уголовном праве совершенно не разбираюсь, поэтому решил сначала проконсультироваться.
, вопрос №4248193, Игорь, г. Санкт-Петербург
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Если не проверю паспорт и не будет заявки также несу ли я в этом случае что-то?
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. Устроилась месяц назад на новую работу «администратором в бизнес-центр». В задачи входит выдача разовых (гостевых) пропусков. Мне на почту присылается заявка с именем человека и когда он приходит я должна проверить паспорт и выдать ему карточку, которую потом на выходе из БЦ этот гость опускает в картоприемник турникета. Руководители не ждут строгости в работе, говорят, что можно иногда и так пропускать без заявки и паспорта. Есть некоторые сотрудники у которых нет вообще личных пропусков и мне приходится на свой страх и риск пропускать. У нас висят камеры и по ним следят за мной охранники, для чего именно я не знаю. Проблема заключается в том, что очень многие нарушают правила бизнес-центра. Например, нельзя пропускать по личным пропускам другого человека. Или, например, курьер не должен подниматься в бц, для этого арендатору нужно самому спуститься и забрать посылку/вещь. Но все эти правила нарушаются. Я всегда говорю об этом, но люди не воспринимают и изо дня в день продолжают нарушать все правила какие только могут быть. Также и с заявками. Просят пропустить так. Приходит какой-то сотрудник и просит пропустить или звонят на рабочий телефон с этой просьбой. Иногда бывает, что у посетителя нет никакого документа с собой. И приходится пропускать. Я не могу разобраться какую я несу ответственность. По сути, я не охранник, а администратор. С другой стороны я же пропускаю, значит в этот момент я беру на себя полную ответственность. Регламент по пропуску посетителей и сотрудников я не нашла и руководитель так же мне все правила в устной форме рассказала. У нас в углу стоит рекламная и информационная стойка, где я как раз нашла эту информацию про курьеров, про проход по личным пропускам, но её никто не видит да и я тоже случайно в ней обнаружила эту информацию. Помогите, пожалуйста, я каждый день прихожу на работу со страхом, что вдруг кто-то придет и у него будут не самые хорошие умыслы, а я его пропущу и буду потом виноватой. Должна ли я вообще следить за тем, что проносят? Или это должен контролировать охранник? Несу ли я ответственность, когда пропускают арендаторы по личным пропускам гостей. Если гость что-то сделает буду ли я виновата потом? Если не проверю паспорт и не будет заявки также несу ли я в этом случае что-то? И также если вдруг кто-то пропустил по личному пропуску и меня гость просит выпустить это тоже нарушение? Я понимаю, что руководство говорит, что все нормально, но мне кажется, что это нарушение правил и если будет какое-то происшествие на меня перевесят ответственность за то, что я пропустила или выпустила. Спасибо большое всем заранее!
, вопрос №4247716, Елена, г. Москва
Социальное обеспечение
Я оказалась очень в сложной ситуации мне 71 год меня я попала под влияние мошенников они меня словно
Я оказалась очень в сложной ситуации мне 71 год меня я попала под влияние мошенников они меня словно загипнотизировали я для них назанимала денег набрала кредитоа продала квартиру деньги тоже им перевела через терминал квартиру я продала подешевке.да я обратилась в полицию раследование провели .так же я попала в больницу психиатрическую.так как я непонимала ,что делала и что со мной происходит . Мне сказали ,что сделку можно отменить если я предоставлю документ ,что у меня есть заболевание .но оказалось ,что я в тот день не болела ,вот этого я немогу понять заболевание есть ,а один день не болела . Да я понимаю ,что что мои дейстия были под чьим-то влиянием ,сейчас меня выселяют из квартиры ,а мне некуда идти кроме улицы .Да молодой человек знал ,что у меня единственное жилье ,что я продавала очень дешево 2 ком кв благоустроенную за 1600000 руб. Он просто воспользовался этим .Я сейчас в ужастном состояние .Муж умер от ковида ,я тоже переболела в очень тяжелой форме. Детей нет .так как муж после свадьбы через год получил трудовое увечье.и травма перешла в заболевание..Я незнаю есть ли закон ,чтобы с моей пенсии высчитывали за молодому человеку деньги ,хотя мошннников не нашли ,Скажите ,что мне делать.16 сентября я доложна покинуть квартиру а куда идти незнаю родственников нет ,я одинокая .
, вопрос №4247277, Изотова Ольга Сергеевна, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Могу ли я платить налог как и раньше, раз в месяц?
Я работаю с одной компанией уже больше года, оказываю ей консалтинговые услуги в сфере Айти. Раньше работал как самозанятый. но с августа месяца я вышел за пределы лимита и меня попросили зарегистрировать ИП и принимать платежи на свое ИП. Я так и сделал и вот первый платеж мне пришел в начале сентября. Это мое первое ИП и я совершенно не понимаю как мне теперь правильно платить налоги? Раньше я регистрировал платеж в приложении "мой налог", выписывал чек и к концу месяца мне как самозанятому выставляли налог, который я оплачивал опять же через это приложение в этом же месяце. При регистрации ИП я указывал формат налогооблажения НПД, как мне сказали это очень похоже на то, что я платил, как самозанятый. У меня нет сотрудников и расходов со стороны ИП, все деньги я вывожу себе на карты. И теперь я совершенно не представляю как мне быть и что делать, чтобы не нарушить закон. В связи с этим у меня несколько вопросов: 1. Должен ли я ежемесячно регестрировать платеж и, возможно, выписывать чек как я делал это раньше, будучи самозанятым? Могу ли я использовать для этого приложение мой налог? 2. Если нет, то как мне быть и как правильно оплачивать налоги? 3. Могу ли я платить налог как и раньше, раз в месяц? Спасибо большое за ответы.
, вопрос №4247044, Станислав Анатольевич, г. Москва
Дата обновления страницы 28.12.2022