8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Человек взял деньги за услугу, но услугу так и не выполнил, но была гарантия что случае не выполнения, деньги возвращаются

Доброй ночи. Человек взял деньги за услугу,но услугу так и не выполнил,но была гарантия что случае не выполнения,деньги возвращаются. Но человек слил,знаю только имя и номер телефона,как на него подать заявление и требовать с него деньги? Осталась вся переписка

, Замира, г. Москва
Елена Губская
Елена Губская
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте!

Между вами был подписан договор? (Раз вы пишите о гарантии) или только переписка? 

Какие услуги  он обязался оказать?

0
0
0
0
Елена Морозова
Елена Морозова
Юрист, г. Ростов-на-Дону
рейтинг 7.8

Здравствуйте, Замира.

В какой сумме был Ваш договор?

Сделки между физическими лицами от 10 000 рублей заключаются в письменной форме. 

При этом письменная форма считается соблюденной, если она выражена в переписке, и можно идентифицировать личности сторон. По номерам телефонов можно установить личности сторон.

Однако, у Вас вопрос об условиях возврата денег и подтверждения не выполнения услуги. Для этого необходимо знать о чем именно Вы договорились и в чем заключалась услуга, что можно сделать в платной консультации.

Для получения более подробной платной консультации — нажмите «Общаться в чате».

0
0
0
0
Замира
Замира
Клиент, г. Москва
Этот человек оказывал услугу, точнее оформлял детские выплаты для тех у кого отказ по тем или иным причинам, и услугу одобряли, сумма была 45 тыс и естественно переписка она дала гарантию что вернет деньги, если услуга будет не оказана. Есть и голосовые и чат общение и скрин переводов

Тогда можно попробовать отправить ей Уведомление об одностороннем расторжении договора с требованием о возврате средств и отправить через Вотсапп. 

Если добровольно не вернет, то для подачи Иска в суд нужны данные о ее личности: ФИО, адрес, дата и место рождения, номер паспорта или ИНН или СНИЛС или номер водительского удостоверения. 

Если эти данные неизвестны, то можно попробовать обратиться в Полицию с Заявлением о мошенничестве, где описать, что человек изначально принимал деньги за услугу без возможности выполнить ее. 

Для составления Уведомления, Заявления в Полицию, Искового заявления о взыскании суммы по Договору — нажмите «Общаться в чате». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан?
Всем добрый день! Ситуация такая В начале января я уволился из своей компании и устроился к конкурентам. Мне наобещали того, чего по итогу не дали. Я ушел обратно в свою компанию. Когда написал по поводу расчета, мне сказали, что нужно к ним подъехать, так как вспыли пару нюансов. Когда приехал начали рассказывать, что я увел двух клиентов в свою прошлую компанию, что не является правдой. Сказали, что снова надо будет подойти, чтобы меня проверила служба безопасности. Когда я спросил зачем мне это, ответили что нужно нормально провести увольнение) Официально я к ним не был устроен ещё, о чем и сказал. И понимаю, что скорее всего меня просто хотят кинуть и не платить деньги. Мне сказали, что я все равно какие-то документы подписал и обязан придти. Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан? Я подписывал согласие на обработку персональных данных и согласие о неразглашении какое-то. Думаю, что меня хотят как-то обмануть. Помогите пожалуйста
, вопрос №4859834, Илья, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Через гос услуги подали заявление на 23 января, т к он будет в отпуске
Здравствуйте. Если участник сво был бп с июля. В строй встал с октября. Хотели поженится в январе. Через гос услуги подали заявление на 23 января, т к он будет в отпуске. 22 января его признают умершим согласно справки что погиб 14 июля. Хотя был встрою и получал зп . Поженится не дали, документы анулировали 22 января . Я беременна. Вся эта ситуация очень странная и мошеническая. Как быть? Я и не жена но беременна. Но не жена изза мошеничества части
, вопрос №4859505, Евгения, г. Москва
Гражданское право
Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот
Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот перевод, как оплата за проданную мной криптовалюту, спустя 10 дней, 30.01.2026 я узнаю об наложении ограничений по 161 ФЗ, мои данные в базе данных банка России как мошенничество, заявил на меня тот человек, который мне перевёл 2185 , я уточнила фио и номер телефона от Тбанка, связалась с этим человеком и выяснила: этот человек оплатил 20.01.2026 за фишки в оноайн казино, мои реквизиты были перехвачены мошенниками и представлены в качестве реквизитов для перевода, человек рандомным образом выбрал мои реквизиты и перевёл деньги, но фишки так и не получил, я вернула эту сумму 2185 рублей: перевод от моего сына 31.01.2026 данному лицу,, я не могла сама вернуть, так как все приложения банков заблокировпны, но он не может отозвать заявление так как в этом заявлении он указал несколько платежей на других людей, я написала обращение в банк России, на что ответ был отказ об исключении моих данных, необходимо чтобы банк "пострадавшего" написал отзыв на мои данные, но банк его Озон, мне ничем не помог, переписка в чате ни к чему не привела, как мне быть, в суд?
, вопрос №4858844, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
Военное право
Добрый день такой вопрос, Мы были призваны по мобилизации с братом мы близнецы, но входе боев мой брат погиб
Добрый день такой вопрос ,Мы были призваны по мобилизации с братом мы близнецы ,но входе боев мой брат погиб на глазах ,я был ранен осколочными ранениями и меня взяли в плен , пробыл в плену почти 2.5 года и потом попал в обмен приехал в Москву все процедуры прошли по проверки поехал в часть в Мурманск так же прошёл проверки и меня отпустили в отпуск на 1.5 месяца после отпуска опять в часть так же проБыл в части месяц примерно отправили на реабилитацию в Санкт Петербург пробыл около 2 недель там , а потом опять в часть в Мурманск ходил в наряды и 10 числа февраля обещали в отпуск так не куда не ушел , не давно перевели в другую часть тоже ходу дежурным по кпп ,но вчера написал командир сказал на перевод или в Сирию на год или опять на СВО ( по брату все тянул на счёт документов ) что делать мне сейчас и правомерно это все ? Пока 2023по 2024 год был в плену с осколками в теле выплат так и не было
, вопрос №4858022, Андрей, г. Ангарск
Дата обновления страницы 24.01.2023