8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Это действительно так работает?

Заплатила за индивидуальные занятия, абонемент со скидкой в 20 %. Отходила три, решила забрать деньги, мне сказали, что тогда занятия пересчитываются как индивидуальные разовые и это ещё я им должна, у них об этом на стенде при входе написано. Занятие со скидкой стоило 1620, без 2500, по 2500 мне и пересчитали. Это действительно так работает ?

, Алёна, г. Москва
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравуствуйте!

Согласно п. потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом фактические расходы исполнитель должен обосновать, они не могут вытекать просто из стоимости услуг. Кроме того применение оплаты со скидкой не может быть основанием для персчёта цены, так как односторонее изменение условий договора недопустимо, а заключали договор вы с условием скидки.

Поэтому отказ неправомерен, вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор, либо взыскать неиспользованную часть оплаты в судебном порядке, вместе с неустойкой и штрафом согласно нормам Закона о защите прав потребителей

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Каким образом нам теперь нужно поступить, чтобы это сделать?
Добрый день! Мой муж, гражданин ЮАР, заключил контракт на СВО с Министерством обороны Российской Федерации. Контракт был заключен 11 декабря 2025 года сроком на один год. 11 февраля Министерство обороны расторгло с ним контракт без объяснения причин. Мой муж Дэвид был уволен из вооруженных сил. Он поехал в часть, и в части ему выдали выписку из приказа, в которой было указано, что он уволен по собственному желанию, его даже не пустили на территорию части, просто вручили документы на КПП и "дали пинка под зад". Но это не так, никакого рапорта на увольнение по собственному желанию он не подписывал. Теперь у нас проблема, потому что контракт мы заключали сроком на один год на СВО для того, чтобы получить гражданство Российской Федерации в упрощенном порядке. В связи с тем, что Министерство обороны указало, что контракт был разорван по его желанию, у нас теперь возникают проблемы как с получением гражданства РФ, так и с выплатами, которые были обещанны при заключении контракта. Мы хотели бы изменить эту формулировку, то есть чтобы часть изменила формулировку в приказе об увольнении на ту, которая на самом деле существует, потому что контракт не был разорван по инициативе мужа, контракт был разорван со стороны Министерства обороны. Каким образом нам теперь нужно поступить, чтобы это сделать?
, вопрос №4858928, Наталья, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, бывшая жена хочет отправить ребенка в интернат, так как у него кучу разных болезней
Здравствуйте, бывшая жена хочет отправить ребенка в интернат, так как у него кучу разных болезней психологических, от меня требует согласие, я против этого всего так как по закону он остался с ней, алименты плачу во время, говорит если не дам согласие на интернат где ему якобы помогут, подаст на меня в суд говоря жди повестку.
, вопрос №4858767, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Действительно ли меня из дома увезут в москву через его крестного из фсб?
Доброе утро. Чуть обновлю свой вопрос. В декабре 2023 года на форуме обратился мужчина.форум по эзотерике.рекламы нет.запрещено форумом.сам написал.начали общение.он просил помощи.оплатил 1 млн 700 тыс.с его слов все действовало месяц.потом сошло на нет.назад ему возвращено 1 млн 200 тыс.в плюсе он остался,тк заработал более 7 млн рублей. Далее мужчина просит помогать ему.обманывать застройщиков.по итогу не помогла.с этих пор уже год идет шантаж.он пишет каждый день что из за меня он влез в кредиты и долг его 6 почти млн.и я ему должна отдать 8 млн,тк обещала.8 млн от него не получала.куда и кому он их переводил не знаю.на все просьбы предоставить чеаи пишет чтт сначала деньги отдам,а потом он покажет.пишет,что меня посадят,у него крестный фсб мск и ему ничего не будет.он потерпевший.что из дома меня забирут на бобике и доставят в москву. У меня якобы две статьи будут и после он еще подаст гражданский иск ко мне. Еще фигурирует тем что в интернете есть два отзыва где якобы я обманула людей.но у меня есть все доказатрльства что это не так.писал человек который обиделся,что отказалась с ним работать.дарил подарки и хотел что бы я ему их вернула.подарки его ему возвращены даже больше чем он подарил.этот человек второй еще создал страницу в вк фейк от моего имени.сколько там людей обманул неизвестно.писали в техподдержку что бы заблокировали.и за опровержение требует 90 тысяч.и этот мужчина писал заявление ,но дело не возбудили,тк он что хотел получил,а остальное просто сам подарил на 8 марта и др. Как защищаться от первого?что делать?действительно ли меня из дома увезут в москву через его крестного из фсб?буквально вчера написал сообщение "мамой клянусь я тебя уничтожу".
, вопрос №4858816, Ирина, с/п. Архангельское
Авторские и смежные права
До этого выводили пробно нкбольшую сумму на прямую на карту банка, все прошло успешно
Добрый день! Закрываю брокерский счет у болкера HTX, брокер указывает на необходимость погашения задолженности по кредитному плечу, после того как эта задолженность будет погашена, говорит, что можно будет приступить в последующем к выводу всех средст, процедура верная? До этого выводили пробно нкбольшую сумму на прямую на карту банка, все прошло успешно. Теперь вот после банковской проверки приступаем к следующему этапу - закрытие кредитного плеча, хотелось бы понимать, что это действительно такая процедура, а не мошенничество
, вопрос №4857804, Мария, г. Волгоград
Исполнительное производство
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос когда работал взял кредит но получилось так что меня уволили с работы и в течение 5 лет не работал и соответственно не платил кредит
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос когда работал взял кредит но получилось так что меня уволили с работы и в течение 5 лет не работал и соответственно не платил кредит. Но когда устроился на новую работу долг закрыл через приставов. Буквально через неделю приходит снова Исполнительный документ что я ещё должен выплатить проценты которые набежал за 5 лет( это почти сумма самого кредита) что можн сделать. Как оспорить этот процесс
, вопрос №4856736, Петр, г. Ижевск
Дата обновления страницы 27.01.2023