8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оказался некачественный, плохая цветопередача

Купили телевизор. Оказался некачественный, плохая цветопередача. Как вернуть? Куда обращаться?

, Антон, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.1

Антон!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Евгений Яновский
Евгений Яновский
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей вам следует обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств за товар ненадлежащего  качества. Продавец обязан провести проверку качества товара, при возникновении вопросов относительно причинов поломки продавец может провести экспертизу товара. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Алименты
Оказался безработным, приставы считают алименты от 100000 тр правы ли они, если средняя зарплата по московской области 20000
Оказался безработным, приставы считают алименты от 100000 тр правы ли они, если средняя зарплата по московской области 20000
, вопрос №4850379, Виталий, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Был вылет с дороги из-за не обратного участка дороги оказался лёд, машина застрахована по КАСКО, инспектор ДПС говорит что справка выдаётся на 11 день после случившегося дтп
Был вылет с дороги из-за не обратного участка дороги оказался лёд, машина застрахована по КАСКО, инспектор ДПС говорит что справка выдаётся на 11 день после случившегося дтп. И через какое время необходимо подать в страховую компанию данные или они подаются онлайн от ГИБДД? Дтп случилось в соседней области.
, вопрос №4850216, Павел, г. Тула
Недвижимость
Скажите, пожалуйста, имеет ли право администрация переселить нас в худшие условия?
Здравствуйте. В 2007 году моей семье, состоящей из 4-х человек, администрацией города была выделена жил площадь по договору социального найма 33.4 кв.м в новом комфортабельном общежитии. Это блок секция, которая состоит из двух комнат и совмещенного сан узла, состоящего из полноценной ванны и унитаза. сантехника новая. дом 2007 года постройки. кухня общая на две семьи. площадью 12 кв.м. Ранее мы проживали в общежитии коридорного типа в комнате 18кв.м. Примерно с 2020 года городская администрация решила переделать наш дом под отдельные квартиры. На данный момент наступает время начала реконструкции. Нам предложили жил площадь в старом общежитии, примерно 1970 года постройки. площадью 31 кв.м. в блок секции этой сан узел состоит из старого корыта с душем и унитаз. сантехника старая. в помещении грибок и плесень на трубах и стенах. Начальник жилищного отдела сообщила, что, если мы откажемся переезжать в данную жил площадь, то она по суду выселит нас в комнату в общежитии 18кв.м. На данный момент наша семья состоит из 3 человек. Дочь уже выросла и живет отдельно. сын живет с нами, он инвалид детства. сейчас у него 3 группа инвалидности. Скажите, пожалуйста, имеет ли право администрация переселить нас в худшие условия?
, вопрос №4849542, Романов Андрей Валентинович, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Как оказалось земля не была ни в чьём ведении
Здравствуйте! Детская площадка в частном секторе-двухквартирнве коттеджи. Три улицы, на одной из которых находится детская площадка. В ьечени 35 лет дети играли именно на ней. Только на нашей улице насчитыаадось 27 деток. В данный момент землю начпли офлрмлять под Дальневосточный гектар. Как оказалось земля не была ни в чьём ведении. Как сейчас быть. Хотимчтобы площадка существлвала. Теперь внуки на ней играют.
, вопрос №4849403, Марина, г. Казань
Трудовое право
Правомерно ли со стороны начальника вычесть из моей зарплаты некоторую сумму за опоздание на работу (из-за плохих погодных условий)
Правомерно ли со стороны начальника вычесть из моей зарплаты некоторую сумму за опоздание на работу (из-за плохих погодных условий)
, вопрос №4848858, Дарья, Севастополь
Дата обновления страницы 30.01.2023