И сколько сил и нервов придётся потратить мне?

Мне отказали в обслуживании в салоне красоты. Аргумент - очень много претензий к мастеру. Я не хамила, не была агрессивна, не была в опьянении и пр. Я была недовольна качеством услуги. При записи на другую услугу к этому же мастеру, она мне отказала.

Знаю что это нарушение. Куда можно обратиться? Каковы последствия для салона? И сколько сил и нервов придётся потратить мне? Стоит ли «овчинка выделки»?