Получится ли вернуть денежные средства?
Здравствуйте, оформлял бесплатную подписку на платформе Иви - онлайн кинотеатр, с пробным периодом на 2 месяца, период закончился, а карту забыл отвязать и списались средства за следующий период, написал им с просьбой вернуть денежные средства, так как не хочу пользоваться услугой после завершения пробного периода, но мне ответили отказом, ссылаясь на пользовательское соглашение раздел 13.5.4 "Возврат денежных средств при отказе от Подписок".
Правомерны ли их действия и что мне в этом случае делать? Получится ли вернуть денежные средства?