13 марта 2021 г. между мной (далее –Истец, Заказчик) и ООО “СКИЛБОКС” (далее – Ответчик, Исполнитель) был заключен договор оказания услуг удаленного доступа на условиях Оферты на заключение договора, постоянно размещенной в сети Интернет по сетевому адресу: https://skillbox.ru/oferta.pdf в редакции от 24 февраля 2021 г. (далее по тексту — Оферта). Заключенный договор фактически является договором оказания образовательных услуг. Истцом по вышеуказанному договору было оплачено 117800 (Сто семнадцать тысяч восемьсот) рулей 00 копеек за курс «Дизайнер интерьеров с нуля 2.0». Обучение по данному курсу рассчитано на 12 месяцев, прогресс обучения составил 2,05%. В процессе обучение Истец 29.09.2021 г. уведомил Ответчика об отказе в прохождении курсов «Дизайнер интерьера с нуля 2.0» и приобрёл курсы по специальности «Таргетолог с нуля», стоимостью 49200 (Сорок девять тысяч двести) рублей 00 копеек. Прогресс обучения по данному направлению составляет 43%. «14» мая 2022 года Истцом было направлено требование (претензия) об отказе от договора и возврате неиспользованной части денежных средств. «30» мая 2022 года Ответчик перечислил денежные средства на счет Истца в размере 35355 (Тридцать пять тысяч триста пятьдесят пять) рублей 00 копеек, что значительно ниже суммы денежных средств подлежащих возврату. В соответствии с условиями Оферты надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий: ● нажатия кнопки «Я принимаю условия оферты» при подаче заявки на сайте https://skillbox.ru/ или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка; ● нажатия кнопки «Я принимаю условия политики обработки персональных данных» при подаче заявки на сайте https://skillbox.ru/ или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка ● оплаты стоимости услуг Исполнителя в порядке, определённом в Договоре.В соответствии с Пунктом 2.1 Оферты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть “Интернет” удаленный доступ к Платформе (далее — “Услуги”), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.1. Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к тем Курсам, которые выбрал и оплатил Заказчик. Пункты 4.1, 4.2. указывают, что Заказчик производит оплату в размере 100% (ста процентов) тарифа единовременно.В соответствии со ст. ст. 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в тот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.В соответствии с ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно пункту 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.В силу ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.В силу пункта 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.Таким образом, на основании вышеизложенного подлежит взысканию с Ответчика в пользу Истца сумма оплаты за курсы обучения с учётом пройденного объёма курсов и частичной выплаты Ответчиком в размере 58874,10 (Пятьдесят восемь тысяч восемьсот семьдесят четыре) рубля 10 копеек.Расчёт суммы: 117800 руб. (первоначальная оплата за курсы «Дизайнер интерьера с нуля 2.0») – (2414,9 руб. (117800руб/2,05% (объём пройденных курсов)) = 115385,1 рублей (остаток на депозите Истца на момент замены курса); 115385,1 руб. – (49200 руб. (стоимость курса «Таргетолог с нуля») * 43% (объём пройденного объёма курса) – 35355 руб. (возвращено по требованию Истца) = 58874, 10 руб.Также подлежит взысканию неустойка, в порядке п.1 ст. 23 Закона РФ ОЗПП в размере 30614,48 рублей. Расчет неустойки: Задолженность Период неустойки Формула Проценты с по дней 58 874,00 31.05.2022 21.11.2022 175 58 874,00 × 175 × 1% 103 029,50 р. Итого: 103 029,50 р. но не более 100% 58 874,00 руб.Стоимость товара: 58 874,00 руб.Размер пени (неустойки): 58 874,00 руб.
