8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или ждать от них официального обращения в виде досудебной претензии / обращения в суд?

Хотелось бы получить консультацию по поводу описанной ниже ситуации: какой должен быть приблизительно мой порядок действий.

Два года назад во время пользования машиной сервиса Делимобиль, произошло столкновение (не ДТП, ГАИ составили административный протокол), в результате которого были повреждены капот и бампер. На тот момент по каталогам ремонт данных частей стоил примерно 30 тыс рублей. Данные о столкновении были переданы в Делимобиль сразу после составления административного протокола.

В итоге, сервис выставил счет в размере примерно 85 тыс рублей – штраф за повреждение транспортного средства. В течение следующей недели Делимобиль списал около 52 тыс с карты.

Далее, 28 числа, в ходе переписки по почте между мной и сотрудниками службы взыскания Делимобиль я аргументировала, что выставленная их компанией сумма к уплате не соразмерна нанесенному ущербу, ссылаясь на статью 333 ГК. После этого попытки связи со мной прекратились, и я думала, что конфликт улажен.

Но спустя 2 года мне на электронную почту пришло сообщение о требовании оплаты долга, без указания суммы и обоснования.

Хотелось бы получить совет, что мне делать в данной ситуации. Стоит ли начинать общение с Делимобилем по данному поводу? Не будет ли мне во вред, что я обозначу свою осведомленность о долге? Или ждать от них официального обращения в виде досудебной претензии / обращения в суд?

Показать полностью
, Maria, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как лучше поступить, уже дело принципа
Забрали товар на Валберис, в самом пункте выдачи заказов товар не вскрывали под камерами, он был в заводской упаковке, вскрыли дома и оказалось, что он был в одном месте сломан. Это была лестница для животных. Продавец ссылается на правила площадки и что скорее всего мы сделали это сами, а не это повреждение было сделано при транспортировке. Почитала, что можно написать досудебную претензию или обратиться в Роспотребнадзор. Как лучше поступить, уже дело принципа. Мы такие не одни. Многим продавец не оформляет возврат. Товар приезжает большинству поврежденный. Замена мне не нужна, товар по качеству ужасный, хочу добиться возврата средств.
, вопрос №4868601, Алина, г. Москва
Гражданское право
Как правильно поступить в подобной ситуации?
Добрый день, мы компания, производили работы по монтажу забора на участке заказчика. Для выполнения работ, которые мы не выполняем, а именно производство и монтаж откатных ворот и калиток, мы обратились к подрядной организации. Подписанный договор на оказание услуги они нам прислали в скане, но мы его не подписали, но счета оплатили. Подрядчик просрочил сроки монтажа из за некачественной конструкции, после он ее заменил, но оставалось много недочетов, которые он так и не исправил. Из за этого, мы не выполнили в полном объеме все работы. Просрочка составила более полугода. Заказчик был недоволен данной ситуацией, и при переговорах с ним было принято решение, что мы, как основной подрядчик оставляем ворота и калитки с недочетами, но возвращаем заказчику их полную стоимость. Отсюда вопрос, мы договор с подрядчиком не подписывали. Что мы можем сделать в данной ситуации и на что рассчитывать? Написать письмо о возврате средств или нужно составлять досудебную претензию с требованием вернуть средства или часть средств? Как правильно поступить в подобной ситуации?
, вопрос №4868115, Александр, г. Москва
Гражданское право
Размер арендной плата 85000₽ в месяц, сдаем по договору официально через ИП, оплата 1 числа
Арендатор перестал оплачивать аренду. Размер арендной плата 85000₽ в месяц, сдаем по договору официально через ИП, оплата 1 числа. (Пропуски 1 января и 1 февраля, а уже заканчивается февраль), итого 170000₽ просрочка + пени. Была зафиксирована крайняя договоренность: внести всю оплату 20 февраля, на счет пришли только 20000₽. Хочу услышать перспективы дела (и сроки решения вопроса через суд), а также составить досудебную претензию.
, вопрос №4867942, Никита Селин, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
А также, как мои действия (если они возможны) повлияют на исход суда?
Добрый день! Ситуация следующая: я на протяжении всей жизни имею регистрацию в квартире бабушки (место проживания семьи отца) и долю 1/4 (долю в квартире получила будучи несовершеннолетней в возрасте полугода в результате приватизации), но при этом с рождения проживала в другом месте - в квартире матери (т.е. была вселена с рождения). На данный момент мне 20 лет. Между мной и матерью произошла конфликтная ситуация, в результате которой она сменила замки в квартире и лишила тем самым насильно меня права пользования жильем, в котором я жила с рождения (все вещи остались там же). На данный момент пишу иск в суд о вселении меня обратно в квартиру матери, но проблема в том, что регистрация в квартире бабушки и 1/4 доли собственности на данный момент у меня остались. Я понимаю, что это будет одним из аргументов в пользу матери выселить меня окончательно уже по решению суда. Отсюда мой вопрос: возможно ли подарить обратно бабушке 1/4 своей доли в ее квартире, ВЫПИСАТЬСЯ ИЗ НЕЕ, при этом не имея регистрации на неопределенный срок в другом месте. А также, как мои действия (если они возможны) повлияют на исход суда? Выписываться из квартиры бабушки (и не быть нигде зарегистрированной) и дарить долю бабушке лучше перед подачей иска или можно уже во время подачи?Признает ли суд сделку дарению мнимой, если учитывать тот факт, что у бабушки я никогда не жила на постоянной основе, а сейчас проживаю, так как у меня нет другого выбора (и своих вещей у меня тоже при себе нет + я нигде не работаю, учусь на бюджетной основе, а обстановка в квартире бабушки не позволяет в ней комфортно находиться и жить). Насколько сильно мои возможные действия прямо перед подачей иска в суд помогут вселиться обратно в квартиру матери?
, вопрос №4867602, Дарья, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Есть решение суда от ноября 2024 года, но я решение не получал
Бывшая супруга прислала досудебную претензию на ее содержание! Есть решение суда от ноября 2024 года, но я решение не получал! Требует оплатить задолженность и компенсацию
, вопрос №4867240, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 16.05.2023