Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Потом показания передали, но МФЦ отказывается пересчитывать плату за воду
Проживаем в Москве, показания счетчика воды не передавали в МФЦ, нас перевили на оплату по нормативу. Потом показания передали, но МФЦ отказывается пересчитывать плату за воду.
показания счетчика воды не передавали в МФЦ, нас перевили на оплату по нормативу. Потом показания передали, но МФЦ отказывается пересчитывать плату за воду.
Добрый день!
Уточните, показания не передавались более 6 месяцев? Сам прибор учёта исправен? Срок поверки не истек?
Согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, данным в Обзоре судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии, поставленной по присоединенной сети, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 декабря 2021 г., даже если на приборе учета отсутствует или повреждена пломба, это не означает, что проверяющим был установлен факт вмешательства в работу счетчика, тем более если прибор не был демонтирован, его экспертиза не проводилась, счетчик не менялся, после опломбирования прибор учета признан годным и допущен к дальнейшим расчетам.
Ваше дело — заручиться доказательствами исправности прибора учета потребления воды, который имеется, был опломбирован, и представить эти доказательства поставщику коммунальной услуги.
Таким доказательством может быть акт поверки прибора учета на настоящее время.
Подавайте письменную претензию с требованиями произвести перерасчет оплаты исходя из показаний прибора учета, и если Ваши требования не будут удовлетворены в 7-дневный срок, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
При этом Вы вправе потребовать и компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»: