5 метра это кошмар, подскажите что мне делать?

Здравствуйте,у меня газовая печь(форсунка),она стала пропускать газ,я вызвал аварийку,приехали отключили и уехали,теперь что бы они сделали и подключили возникла проблема,мало того что пришлось собрать кучу бумаг,за всё заплатить,сщитая за разрешение на подключение которое они мне выдали так они приехали посмотрели и отказали мне в ремонте и подключении ссылаясь на то что нет двери между кухней и комнатой,у меня ремонт там сейчас арка,всё ломать и ставить дверь высотой 3.5 метра это кошмар,подскажите что мне делать?