Защита прав потребителей

Я приобрёл в интернет-магазине, который торгует товарами с небольшими дефектами, либо в не полной комплектации, передаными данному интернет-магазину другими магазинами, домашний кинотеатр. Некомплектный товар я доукомплектовал самостоятельно (купил пульт и кабель). Спустя месяц пользования после покупки, произошла поломка товара. Я обратился в данный интернет-магазин за гарантийным талоном, так как нужно было производить ремонт. Я получил от данного магазина гарантийный талон, в котором в месте "Продавец" был поставлен штамп магазина "М.видео". На основании данного гарантийного талона авторизованный сервисный центр произвёл ремонт (бесплатный). Я получил отремонтированный кинотеатр для дальнейшего пользования, однако, спустя неделю он опять вышел из строя. Я снова отправил товар на ремонт в тот же центр. Сервис-центр выдал мне справку о неремонтопригодности домашнего кинотеатра и, проверив комплектность изделия, изъял его. Я обратился в интернет-магазин с целью получения нового товара или возврата денег. Но в магазине мне сказали, что мне необходимо производить ремонт за свой счёт, тогда ремонт будет выполнен. На сегодняшний день у меня нет ни кинотеатра, ни денег. Я чувствую, что здесь что-то не так. Хотелось бы узнать подробный порядок моих действий для решения вопроса.