По закону я обязан ему вернуть задаток или нет?

От меня была жалоба на пвз озон. Там нет уголка потребителя и нигде нельзя прочитать информацию о ИП владельце пвз, а так же в пвз не было зоны отдыха и места для обеда, сотрудники вынуждены есть прям на складе среди пыльных товаром без стола - что есть нарушение санпин (фотоматериалы были предоставлены). Роспотребнадзор же ответил что в законе нет такого обязательного понятия ПВЗ — это не магазин, а часть логистики, поэтому они обязаны иметь только вывеску с названием, адресом и режимом работы. Так пвз обязаны иметь уголок потребителя или нет?

Добрыйдень,подскажите пожалуйста, в 2010 году ,после регистрации брака через 2 месяца девушка умерла и не успела сменить фамилию в паспорте.Свидетельство о смерти выдали на девичью фамилию. Теперь понадобилась справка о браке для матери этой девушки.В ЗАГСе её не выдают, говорят нужно вносить изменения в Свидетельство о смерти на фамилию мужа т.к. Свидетельство о смерти на девичей фамили, а в Свидетельстве о браке указано, что она берет фамилию мужа. Но тогда и справка о причине смерте будет не действительна,т.к. смерть регистрируется по паспорту на момент смерти. Что делать? Если можно ответ юридически обоснованный . Федеральный закон об актах гражданского состояния от 15.11.1997 n 143-фз ст.58-63 для ЗАГС не основание,что должна быть указанна девичья фамилия. Нужно вносить изменения или нет?