Здравствуйте. Забронировали гостевой дом. Не заехали так как форс мажор, срочная госпитализация в день заезда. Предупредили, отправили выписку из направления. Предоплату в размере 50% от общей суммы не врзвращают, ссылаясь на то, что номер не сдали. При этом нет договора, нет документов о трм, что действуют как юр лица, ничего, кроме перевода им на карту. Что делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте, Ольга!
Если вы не заключали договор, в данном случае вам необходимо взыскивать неосновательное обогащение.
Сначала направляйте претензию тому, кому направляли денежные средства, в случае отказа, либо игнора, подавайте иск в суд.
Если вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, либо судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные
Если в переписке есть договоренности о возмездном оказании услуг, то в неосновательном обогащении может быть отказано, так как переписка сторон спора в мессенджере может быть надлежащим доказательством как заключения договора, так и его исполнения.
