Могу ли я обменять планшет

Здравствуйте, мои родители купили мне планшет 14.12.13 где-то через 3 дня он стал выключаться, потом где то через три недели вообще память пропала и последнии раз когда он отключился он перестал вообще загружаться.Мои родители отдали его в ремонт . Могут ли мои родители обменять планшет на другой если мне его не отремонтируют на 45 или 46 день???