Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли возможность вернуть не только 380 тыс, но и остальную сумму?
Я заказала кухню и технику (варочную поверхность, духовой шкаф, вытяжку, раковину и кран) к ней 02.12.2022 года. Срок исполнения договора 64 дня (50 дней + 14 дней при наличии каменной столешницы). В день заключения договора исполнителю была отдана сумма 380 000 руб, что отражено в договоре.
Затем в январе нам позвонили и предупредили, что цены на технику поднимутся и надо срочно выкупать. Из-за чего мы решили добавить к заказу холодильник и передали исполнителю наличными 65000 руб за него.
Изначально мы не ждали кухню быстро, договорились с исполнителем, что к концу марта кухня будет у нас т.к. нужно было доклеить обои, выложить фартук. Такие сроки вполне устраивали.
Но ближе к марту исполнитель перенес сроки на апрель, затем май, июнь, июль.
Муж связался с исполнителем (это наша знакомая) и они договорились до того, что ей не хватает денег на изготовление кухни и был передан остаток суммы наличными. Но беда в том, что ни передача 65000, ни остатка суммы нигде не зафиксирована.
И вот уже сентябрь, а кухни нет. Я хочу вернуть свои деньги назад. Есть ли возможность вернуть не только 380 тыс, но и остальную сумму?
И вот уже сентябрь, а кухни нет. Я хочу вернуть свои деньги назад. Есть ли возможность вернуть не только 380 тыс, но и остальную сумму?
Добрый день!
Попробуйте путём переписки в мессенджере вывести Вашу знакомую на признание того факта, сколько всего вы передали ей денежных средств по заказу. Если такая переписка появиться, то заскриньте её (а лучше ещё и нотариально удостоверьте), и в дальнейшем можно будет представить её в суд, если все деньги Исполнитель не вернёт добровольно.
Но уточните, какой именно договор Вы заключили с Исполнителем?
Далее продолжу.
Здравствуйте!
1. Что касается суммы указанной в договоре.
Согласно статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/cd5055f2729d0ba6bf1c3724ba16ca46ea92e0f7/
2. Что касается суммы в 65 000р и остатка суммы, переданных в виде наличных денежных средств, поскольку в договоре она не указана, то можно теоретически взыскать её как неосновательное обогащение, но в суде это нужно доказать (статья 56 ГПК РФ), а у вас нет никаких письменных документов, что к сожалению повлечёт в суде отказ в удовлетворении иска.
3. Единственный вариант, попытать вернуть переданные наличными, но нигде письменно незафиксированные ваши денежные средства, это направить обстоятельную письменную претензию, в которой потребовать в определённый срок перечислить переданные деньги, и указать что в противном случае вы обратитесь в суд и взыщите помимо суммы также все убытки, компенсацию морального вреда и расходы на юриста.
В претензии обязательно укажите реквизиты для перечисления денег.
Шансы на возврат денег небольшие, но имеются, так как возможно что исполнитель обдумает ситуацию и не захочет связываться с судом, учитывая возможные издержки и возвратит вам полученное.
Если это договор купли-продажи с условием предварительной оплаты, то можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя на основании ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Также Вы можете предъявить требования о компенсации морального вреда на основании ст. 15 указанного Закона:
и штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона:
Иски о защите прав потребителей при цене иска до 1 млн. руб госпошлиной не облагаются.
Если Исполнитель не подтвердит в переписке в мессенджере получение от Вас денежных средств, на которые не выдала соответствующего документа, то доказать в суде факт передачи этих денег во исполнение договора будет практически невозможно.