Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос как забрать свои кровные у магазина?
Сдал водонагреватель по гарантии годовой.Сегодня позвонили сказали что поменяли тен.Не хочу забирать его после ремонта.Могу ли забрать деньги мне сказали что нет.Я уже меняю третий токой водонагреватель даже года не проходит.Вопрос как забрать свои кровные у магазина ?
Здравствуйте, Максим!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.