8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплатил в частной организаций медицинский услуг на 10 сенсов итог прошел всего 1 сеанс за 9 сеансов хочу вернуть денежные средства сумма не маленькая 9тыс

Добрый день! Оплатил в частной организаций медицинский услуг на 10 сенсов итог прошел всего 1 сеанс за 9 сеансов хочу вернуть денежные средства сумма не маленькая 9тыс . ( остаток) во время лечения был вынужнел лечь в больницу гос Больницу по омс в ( в инфекцию ) там меня полностью вылечили . Платное лечение решил прекратить и вернуть денежные средства . Ездил в платную клинику писал заявление о возврате денежных средств писал 21.09.23 щас уже 03 10.23 до сих пор нет от них обратной связи11дней прошло Как быть в такой сетуаций помогите пожалуйста .

, Олег, г. Москва
Виталий Плотников
Виталий Плотников
Адвокат, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.9

Здравствуйте, Олег!

Вы можете отказаться от дальнейших услуг в любое время. Вам должны возвратить остаток денег за вычетом расходов произведенных при первой процедуре

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
 
Но если считаете, что услуга оказана вам некачественно, то можете требовать расторжения договора и возврата всей суммы.

Надеюсь информация была для Вас полезна, при необходимости могу более подробнее проконсультировать Вас и более детально разобрать вашу ситуацию, но услуга уже будет платной,

С уважением, Виталий!

1
0
1
0
Олег
Олег
Клиент, г. Москва
Спасибо большое!
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Олег!

В большинстве случаев закон не обязывает потребителя перед обращением в суд направлять претензию продавцу товара или исполнителю работ, услуг.

В то же время направление претензии до обращения в суд обязательно в случае споров с финансовыми организациями по требованиям до 500 000 рублей, с авиакомпаниями, по спорам о перевозке грузов, об оказании услуг связи и почтовой связи, с туроператорами о качестве туристских продуктов. 

Кроме того, вручение претензии часто позволяет решить спор до суда, тем самым сэкономив время и деньги на судебное разбирательство. В некоторых случаях досудебная претензия обязательна, чтобы впоследствии иметь право на взыскание в суде в свою пользу штрафа в размере 50% от присужденной суммы.  

Претензию можно оформить в произвольной форме, указав:

  • ФИО и контактные данные потребителя;
  • что, где и когда было приобретено, оплачено;
  • факты нарушения прав потребителя;
  • требования потребителя со ссылками на нормы законодательства;
  • дату подписи претензии.

Важно не указывать в претензии то, что может вам навредить. 

Если у вас отказываются принять претензию и поставить отметку о ее принятии, или вы не можете вручить ее лично, направьте претензию почтой ценным письмом с описью вложения.

Советую подавать претензию именно со своим текстом, а не по форме продавца (изготовителя, исполнителя), т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые впоследствии не позволят добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

1
0
1
0
Дата обновления страницы 03.10.2023