Что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте. У меня такая ситуация.
Записалась к косметологу на процедуру увеличение губ. Косметолог попросила скинуть предоплату в размере 4000₽. Она объяснила это тем, что ей надо приобрести препараты. Я ей отправила на карту 4000₽.
Сначала была записана к ней на пятницу 6.10.23
6.10.23 она написала мне, что она болеет, не сможет меня принять. Также написала, что примет меня когда выздоровеет.
Перезаписала меня на следующую неделю в среду 11.10.23 в 19:00
Сегодня должен был быть прием, но он не состоялся. Сначала я стояла звонила в домофон, мне никто не открывал. Потом я зашла в дом с жильцом этого дома. В это время я уже начала ей звонить, она не брала трубку. Пришла к двери ее квартиры и стучала минут 25. Мне в итоге открыл дверь бывший муж этой женщины. Он сказал что не знает где она, что уже приходили девушки и стучали к нему, искали этого косметолога.
Я ей пишу, звоню мне никто не отвечает.
Что мне делать в такой ситуации? Куда обратиться? Как вернуть мои деньги?