Когда приехал забирать, то оказалось, что химчистка потеряла пояс
Здравствуйте!
Мой отец сдавал в химчистку вещи и одна из них была с поясом. Когда приехал забирать, то оказалось, что химчистка потеряла пояс. Вещь он оставил, накладная у него на руках, химчистка, насколько я знаю, должна в течение трёх рабочих дней найти пояс. А если они не найдут, то по статье 35 Закона о защите прав потребителей обязаны выплатить компенсацию после того, как будет составлена претензия. Подскажите, пожалуйста, как будет правильно составить претензию и можно ли потребовать с химчистки возместить ущерб и вернуть вещь?