Скажите, пожалуйста, как можно узаконить факт передачи денежных средств?

Добрый день! 30.12.2025 года был куплен телефон Iphone 15 plus в магазине, на него дали гарантию 1 год. 9 февраля 2026 года телефон перестал включаться, мы отвезли его в магазин, его взяли на диагностику. Диагностика длится по сегодняшний день. На наш вопрос почему так долго нам ответили что, для того чтобы сделать диагностику его нужно включить, а чтобы его включить нужна запчасть которая едет. Уже прошло почти три месяца. Замену и возврат средств нам сказали что сделать невозможно, только ремонт, но зачем нам отремонтированный телефон который сломался через месяц. Как вернуть денежный средства за бракованный товар?

Заключила договор с агентством, но нашла квартиру самостоятельно. Можно ли расторгнуть договор с возвратом денежных средств? Вероятнее всего, не полную сумму, а потраченную в том числе на их время поиска квартиры, но хотя бы какую-то сумму?

Здравствуйте! Мы взяли мастера (наш сосед) для отделки балкона. Он взял с нас всю обговоренную сумму 65 тыс, обещал сделать всё за короткий срок неделю-10 дней, прошло уже почт месяц. Работу выполнил на половину, кормит завтраками. Деньги получил все но работу не хочет доделывать. Как можно добиться выполнения работы до конца или возврата части денежных средств. Вообще что можно сделать ?

Добрый день! 08.04.2026 через сайт бронирования https://mirturbaz.ru/ был забронирован дом для отдыха, внесена предоплата. В течение часа эту бронь я отменила. Агрегатор бронирования сообщил, что бронь отменена, для возврата денежных средств необходимо написать заявление и выслали шаблон. Шаблон заявление мною был заполнен , после долгих моих звонков и писем на электронную почту , мне сообщили , что заявление принято, возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней. Сегодня 10 рабочий день, денежные средства не возвращены , а агрегатор бронирования сообщил, что мне надо самой обратиться в к владельцу домов отдыха и выяснить, когда те вернут им деньги. Оазбираться с владельцем дома отдыха я не собираюсь. Прошу подсказать в какие органы необходимо обратиться .

Здравствуйте. Я находилась с парнем в отношениях и он мне перевел 15.000р. и сейчас требует обратно их. Мы с ним договорились мирно и дал мне срок месяц что б я ему их отдала. Вроде все хорошо. Но потом мне пишут его родители и сказали что напишут заявление о кражи. А как кражи токовой не было, был добровольный перевел денежных средств. Мне 19 лет, парню 21 год.