Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сломали антенну автомобиля на мойке и не признают этого

Уточнение от клиента

Видео как отломили есть. Ответили: Добрый вечер еще раз, я посмотрел камеры, изучил видео.Так же пообщался с сотрудником. Он сказал что никакого воздействия на заглушку не было. По камерам это тоже видно.Данный элемент должен быть зафиксирован так, что его можно снять только при помощи клипсосбемника. Скорее всего об был повреждён до этого, возможно заыиксирован плохо или даже на клей могли посадить. В данной ситуации, вины сотрудника никакой нету, так как он не был предупреждён, что данный элемент плохо держится.Со своей стороны, наша вина в том, что он не передал администратору информацию, а он уже Вам.Приносим свои извинения. В знак данного недоразумения, можем сделать Вам кварцевое покрытие в подарок

18 декабря 2023, 16:40

18 декабря 2023, 16:48, Ильдус, г. Уфа

Максим Степанов

Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Ильдус!
Для полноценного ответа на Ваш вопрос необходимо получить более подробную информацию от Вас, чтобы выяснить все обстоятельства произошедшего.
Например, имеется ли у Вас запись с видеорегистратора, чеки за услуги автомойки или иные документы о том, что Вы действительно были на указанной автомойке.
Кроме того, зафиксировать полученные повреждения: фотографии, видеозапись.
Раз ущерб причинён транспортному средству, то потребуется вызов сотрудников ГИБДД, которые в своих протоколах зафиксируют нанесение повреждений автомобилю, не связанного с ДТП, укажут конкретную причину.
Позже от сотрудников ГИБДД получите отказ в возбуждении дела об административном правонарушении, где будут описаны обстоятельства получения повреждения.
Уже с указанным отказом, протоколом и фотографиями, а также иными имеющимися у Вас доказательствами, Вы вправе обратиться в суд общей юрисдикции с требованием о возмещении причинённого ущёрба.

18 декабря 2023, 17:12

Максим Степанов

Юрист, г. Челябинск

Уважаемый Ильдус!
Ваши следующие действия зависят от того, что Вы увидите на видео. Если, действительно, Вы не будете усматривать вину сотрудников автомойки, то рекомендую Вам отказаться от дальнейших действий, направленных на возмещение ущерба.
Дело в том, чтобы подать исковое заявление сперва надо будет потратить личные средства на оплату почтовых отправлений, распечатывания копий документов и уплаты государственной пошлины за подачу иска.
Рекомендую Вам сперва изучить видео и принять решение по поводу дальнейшего сбора документации и подачу иска.

18 декабря 2023, 17:50

Похожие вопросы

Лишение водительских прав

Тут же его остановил экипаж ДПС и не выписав штраф, сразу отправили в суд на лишение

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в нашей ситуации. На моего отца оформлено 2 автомобиля. На одном ездит он, на втором я-его дочь. В августе с камеры видеофиксации пришёл на мою машину штраф за пересечение сплошной, за рулем была я, на фото не видно, кто за рулём. В ноябре месяце уже папа съезжая с главной дороги на своей машине пересёк сплошную задним колесом при повороте. Тут же его остановил экипаж ДПС и не выписав штраф, сразу отправили в суд на лишение. Суд присудил лишение на год. И никакие доводы, что на машине ездит не он, в страховке я вписана, штраф оплачен мной суд не принял. Юрист отправил в суд высшей инстанции, но и там лишение на год и всё. Подскажите пожалуйста, нам в грубой форме отвечают, что мы должны сами знать закон и все правомерно. Как быть?

16 февраля, 14:44, вопрос №4860195, Тамара, пгт. Вурнары

1 ответ

ДТП, ГИБДД, ПДД

Добрый вечер, хотел узнать при дтп если бампер сломали то влечет ли за собой УТС так как машина новая и не была в дтп и машина 2024 года

Добрый вечер,хотел узнать при дтп если бампер сломали то влечет ли за собой УТС так как машина новая и не была в дтп и машина 2024 года

14 февраля, 17:30, вопрос №4858312, Айзере, Караганда

1 ответ

Военное право

Как правильно сделать и возможно ли это?

Добрый день. Мой внук, 18 лет, поругался со своей девушкой и в запале, назло подписал контракт на сво. Учится очно, 2 курс колледжа. Инвалид, с детства тяжёлая бронхиальная астма, грыжа позвоночника. Мы об этом ничего не знали, все сделал тайно, сам. В армии срочной не служил. Теперь хочет от менить свое заявление на контракт, помогите, пожалуйста. Как правильно сделать и возможно ли это?

14 февраля, 12:27, вопрос №4858139, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?

Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?

13 февраля, 18:34, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

4 ответа

Защита прав работников

Вопрос такой, могу ли я оформить выплаты декретных по беременности и родам в марте 2026, если до этого 2024 и 2025 года брала отпуск за свой счет и не работала

Добрый день! Вопрос такой, могу ли я оформить выплаты декретных по беременности и родам в марте 2026, если до этого 2024 и 2025 года брала отпуск за свой счет и не работала. В марте 2024 года закончился мой предыдущий декретный отпуск по беременности и родам, но ребенок умер перед родами на 38 неделе и соответственно далее не последовал отпуск по уходу за ребенком. Работать я не вышла, написала бессрочный отпуск за свой счет.

13 февраля, 09:49, вопрос №4856813, Анна, г. Москва

1 ответ