Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомерны ли действия продавца
Добрый вечер! У нас такая ситуация возникла .Ребенок купил курточку в магазине там же ей срезали бирку и она в ней вышла .через 20 мин она решила ее поменять на р-р побольше ! От продавцов поступил отказ и в обмене товара и в возврате денег ! Правомерно ли они поступают?
, инга, г. Калининград
Кирилл Подколзин
Добрый вечер!
Поведение продавца неправомерно. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне. Обратитесь письменно в магазин с требованием заменить товар. Если не поменяют, пишите в Роспотребнадзор.
С уважением
Кирилл Подколзин