Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я отнести эту приставку в официальный магазин SONY и сдать её по гарантии им?
Добрый день!Заказали игровую приставку PSP на маркетплейсе Вайлдберрис,товар поступил ненадлежащего качества.Заявку на брак сам маркетплейс отклонил,хотя все критерии заявки на брак были заполнены верно,посоветовали написать в чат продавцу,но продавец молчит.Могу ли я отнести эту приставку в официальный магазин SONY и сдать её по гарантии им?
, Анастасия, г. Москва
Дмитрий Москвитин
Здравствуйте!
Продавцом, согласно ваших взаимоотношений будет являться ООО «Вайлдберис», в личном кабинете у вас должен быть чек, об оплате товара.
Если товар является некачественным, вы можете сделать независимую экспертизу, и если дефект подтвердится, то вы в праве подать претензию на возврат денежных средств и на возмещение убытков по экспертизе к ООО «Вайлдберис».