Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
На чьей стороне в данном случае законодательство РФ?
Добрый день! Отправили клиенту товар в надлежащем качестве. В упаковке "тубус". Товар перед отправкой был проверен на предмет повреждений. Товар отправлен ТК СДЭК. Товар при получении в транспортной компании не проверялся. Упаковка целая. Но внутри товар оказался поврежденным. Как клиенту отказать в замене товара? Возможно ли это? На чьей стороне в данном случае законодательство РФ?
, Андрей, г. Москва