8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как дать отпор и какие мои права?

Здравствуйте, сегодня произошел инцидент на оптовой базе цветов , я ип , у меня цветочный магазин, каждую неделю неск раз мы закупаем цветы на оптовой базе , они всегда задерживают поставки , если за ранее заказать у них цветы они могут принять заказ и не придупредить что его не привезут …, в общем так работают , мы всегда приезжаем лично и отбираем товар , иногда отказываемся потому что не товарный вид , гниль и тд, сегодня приехали в очередной раз , выбрали цветок нас отпустили , приезжаю в магазин , звонок из этой оптовки , мол вы не ту розу взяли она была на брони , а это вообще мои проблемы? Вы же видели что нам отдаете ?!

В общем у менеджера были условия или мы привозим тут же эту розу , или она больше не будет нас отпускать , скажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Как дать отпор и какие мои права ?

Показать полностью
, Дарья, г. Белгород
Сергей Киселев
Сергей Киселев
Юрист, г. Кострома

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

Договор купли-продажи товара или счет-фактуру на оплату товара.
Все письменные договоренности с поставщиком, которые могут подтвердить сроки и условия оплаты товара, в том числе условия отсрочки отгрузки товара.
Доказательства оплаты товара, например, квитанции об оплате или выписки из банковского счета.
Копии всех писем и сообщений, которые были отправлены поставщику или приняты от него в период работы с ним.
Скриншоты размещенных на сайте телефонов, если они были доступны.
Сведения о местонахождении поставщика и его контактной информации, если таковая имеется.
На основании имеющихся документов можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неотгруженный товар и возмещение причиненных убытков. Также следует принять меры по возможному взысканию задолженности с поставщика: обратиться в налоговые органы с заявлением о возбуждении процедуры ликвидации юрлица по причине неуплаты налогов, подать жалобы в ведомства потребительской защиты и т.п.

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Белгород
Спасибо, а еще бы вообще хотелось знать свои правда как предпринимателя, чтобы в след раз не могли мне сказать что мне что-то там не продадут, тем более это говорит человек поторый там просто работает
Похожие вопросы
Недвижимость
За что я должна платить и какие у меня есть обязанности в этом плане?
Здравствуйте. Вопрос про долевую собственность. Имею в собственности 1/4 квартиры. Мой бывший отчим заявил что он проконсультировался с юристами и вскоре намеревается взыскать с меня 80 тысяч за коммунальные услуги. В том доме не прописана и не живу там с 14 лет. В 17 лет сменила прописку. Мы никогда не делили ку и вопросов на данную тему не возникало. За что я должна платить и какие у меня есть обязанности в этом плане?
, вопрос №4258163, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие мои дальнейшие действия
05 июля 24 г был заключен договор оказания услуг по пошиву штор ( шторы 7м и 8м – так указали в договоре), по факту это два комплекта штор. Никакого эскиза с размерами нет. Была устная договоренность, что сошьют на производстве, а высоту померяет по факту другая швея. В этот же день была внесена предоплата 100% в сумме 15000,00 руб., срок оказания 27 раб.дней - 12 авг.2024г. По истечении времени срока договора, самостоятельно напомнила о сроках. 14 авг.в мессенджерах мне написали, заказ готов, можно забирать. Дали номер телефона швеи, в итоге до 27 августа я искала эти шторы, швея говорила, что у неё их нет и в сообщениях магазин признали недопонимание, что шторы находятся у их сотрудницы. После уже 1 сентября на примерке со швеё мы обнаружили некачественный пошив производства, нитки отличаются по цвету на разных полотнах и прошиты с пропусками стежков в строчках. Акт приемки я не подписала, в салоне уже от руки на обратной стороне договора написала претензию и попросила вернуть деньги. На что мне было отвечено, что нарушение сроков всего 2 дня, так как в сообщении они написали, что заказ готов и это я его не забираю, что я обязана подписать акт приемки, так как шторы были у меня на примерке. Отличие в цвете ниток не является существенным недостатком и возврат денег не возможен, так как шторы пошиты по индивидуальным размерам. Перечислили мне нейстойку за 2 раб.дня 449 руб. Как вернуть деньги, не могу выйти с ними на связь, на звонки не отвечают. Как доказать, что Исполнитель по договору выполнил свою работу некачественно. В претензии написали, что шторы готовы, забирайте. Хотя я точно знаю, что недостатки они не устранили, так как держу связь со швеёй, шторы у неё в прежнем виде. Какие мои дальнейшие действия.
, вопрос №4257488, Ирина, г. Москва
Трудовое право
Насколько законны их действия и какие риски я могу понести?
Здравствуйте, я нашла проектную работу удаленно, они предлагают подписать договор гпх только после выпуска первого проекта. В образце договора не указаны реквизиты компании, компания обещает заполнить их только после заполнения реквизитов и подписания с моей стороны. Насколько законны их действия и какие риски я могу понести?
, вопрос №4257561, Мария, г. Москва
Трудовое право
16.09 24 была сокращена.приказа нет и трудовую ни кто не выдал.какие мои действия?
16.09 24 была сокращена.приказа нет и трудовую ни кто не выдал.какие мои действия?
, вопрос №4257090, Татьяна, г. Москва
Наследство
Если смогу, то как и какие документы для этого нужны?
Бабушка оставила завещание в котором завещаемся что половина двухкомнатной квартиры переходит одному из её сыновей,другая часть половины непосредственно за супругом бабушки,т.е дедушкой.Она оставила завещание на сына и умерла,в это время сын находился в колонии и не мог вступить в наследство,а как вышел,то был сильно болен,причём болезнь началась еще в колонии,есть документы подтверждающие его лечение,он умер так и не приняв наследство.Я как сын того сына которому бабушка завещала квартиру могу как-то получить это наследство ? Ещё один сын и супруг бабушки являются первоочередными наследниками по закону как я понимаю,но могу ли я доказать как-то в суде или где-то,что мой отец по уважительной причине(болезни) не смог принять наследство ? Если смогу,то как и какие документы для этого нужны ? У человека не было возможности принять наследство,никакое заявление у нотариуса не подавалось,есть ли возможность мне получить то,что должно было достаться мне ?
, вопрос №4256256, Дима, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2024