Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться закрытия ипотеки погибшего участника СВО при отказе страховщиков?
Подскажите пожалуйста, я начальник отделения кадров воинской части. Офицер с моей воинской части в апреле 2023 года взял гражданскую ипотеку в сбербанке, в сентябре 2023 года убыл на СВО и погиб 19 сентября. Супруга погибшего направила комплект документов в сбербанк, я с ней ходил в отделение банка, в котором была оформлена ипотека. Мы предоставили все необходимые докуметы, подтверждающие участие на СВО и его гибель. Через 2-3 дня страховая компания сбербанка оповестила супругу об отказе закрытии ипотеки - прощении обязательства, в связи с тем что погибший не заключил страховку с организацией сбера, а заключил с Тинькофф Страхование. По факту получается они противоречаст данному ФЗ. Я названиваю на горячую линию сбера, сотрудники говорят, что отказ именно страховой организации сбербанка, а не банка в целом, обращение находится на рассмотрении до 2 месяцев. Данный ФЗ не регламетирует есть ли страховка или нет. Банк просто закрывает обязательства и все, а не перевешивает кредит на супругу и родителей?? Супруга погибшего 29 февраля 2024 года направила комплект документов изначально в Тинькофф Страхование, все что необходимо было, я опять же как кадровик помогал. Перед тем как мы пошли в сбер, позвонил сотрудник Тинькофф и уведомил об отказе закрытия кредитных обязательств застрахованного, ссылааясь на ст №2 ФЗ №377. Но вот как быть? Тинькофф отказался, с ним я еще тоже буду разбираться, мы уже жалобу на руководителя написали, что же они как страховщики должны сделать. Но вот я опасаюсь, если сбер примет решение об отказе, также ссылаясь, что страховщик другой. Ну причем тут страховщик. Мне сегодня сотрудник отдеоа урегулирования прострочек сбенра сказала, что сбер закрывает обязательства, а страховка при наличии покрывает часть ипотеки.
Проконсультируйте пожалуйста, как быть, может нам в Администрацию Президента написать. К сожалению опыт у меня с погибшими большой по части выплат и тд, но чтобы вот такая проблема была впервые сталкиваюсь.
Добрый день.
Тимур, а можете выложить страховой полис и данный Вам отказ в закрытии ипотеки?
Здравствуйте, Тимур.
В случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при выполнении задач в период проведения специальной военной операции обязательства военнослужащего по кредитному договору прекращаются.
В случае наступления указанных обстоятельств, обязательства членов семьи военнослужащего в отношении заключенных ими кредитных договоров, прекращаются. Информация о наступлении обстоятельств, о смерти военнослужащего в связи с участием в СВО может быть направлена кредитору, с которым военнослужащим заключен кредитный договор: в том числе членом семьи военнослужащего, иным лицом, состоящим в родстве (свойстве) с военнослужащим, при предъявлении им документов, подтверждающих родство (свойство) (ч. 1- 3 ст. 2 Федеральный закон «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 07.10.2022 № 377-ФЗ).
Таким образом, Сбербанк обязан погасить кредитные обязательства военнослужащего, являющимся погибшем участником СВО, а также членов его семьи, являющихся должниками по ипотечному договору. Поскольку согласно условиям кредитного договора созаемщиком также является супруга погибшего военнослужащего. При условии уведомления кредитора (банка) о данных обстоятельствах, что уже было произведено.
При этом есть вероятность, что в выплате страхового возмещения будет отказано в связи с применением п. 6.1 Правил ипотечного страхования Акционерного общества «Тинькофф Страхование». Однако, кредитные обязательства все же подлежат закрытию в связи с применением ч. 1 ст. 2 № 377-ФЗ.
При отказе Сбербанка имеет смысл обращаться с жалобами на действия лиц, принявших указанное решение в контролирующие органы (Центробанк России, а также прокуратуру).
То о чем Вы говорите со страховкой никак не связано — это исключительные обязательства банка, который обязан расторгнуть договор ипотеки без взыскания платы за него с членов семьи погибшего военнослужащего.
И здесь следует руководствоваться ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 N 377-ФЗ в силу которой
Оговоренные в приведенной статье исключения его не касаются, поскольку они связаны с НИС, а в его случае речь идет о «гражданской» ипотеки.
Таким образом, банк обязан прекратить обязательства по кредиту.
При этом под заемщиком в силу ст. 1 указанного закона понимается
Поскольку ипотека была оформлена до убытия на СВО, то в связи с его гибелью банк обязан прекратить обязательства по ней независимо от того где была оформлена страховка.