Какой срок ответа на обращение в СберМегамаркет по недоначисленным баллам?
Добрый день. Делал заказ на сбер мегамаркет.
При покупке мне выдало на 10000 баллов меньше, чем должно было выдать. Написал обращение и меня морозят уже больше 2х месяцев. Какой крайний срок ответа на мое обращение должен быть или меня могут морозить хоть до конца жизни?
Закон " О порядке рассмотрения обращений граждан"