Как здесь правильно поступить?

Обратился в онлайн-школу, они сказали, что я могу не учиться, но уплатить всё придётся. Сам сервис Мани Фест будет требовать от меня уплаты, вплодь до суда, пока сама онлайн-школа не отзовёт от них это обязательство.

Это естественно, сервис является агентом этого ТОО РК, он получает комиссию с Ваших выплат. Ему не выгоден Ваш отказ от исполнения договора и прекращение оплаты.

Дополнительно письменно уведомите, этот сервис о том, что такого то числа Вами направлено уведомление в Товарищество с ограниченной ответственностью “Академия Консалтинга” РК, согласно которому на основании ст. 686 ГК РФ Вы отказались от исполнения договора оказания информационно-консультационных услуг. С момента получения уведомления исполнителем услуги — договор считается расторгнутым. 

А больше Вы ничего сделать не сможете. 

От исполнения договора Вы отказались — это Ваше право. Исполнитель (ТОО РК) может попытаться взыскать с Вас фактически понесенные расходы по этому договору. Однако, это довольно проблематично, по таким информационным услугам обосновать — в чем именно заключаются такие расходы и какова их стоимость.

А что касаемо агента Мани Фест — то его угрозы судебного разбирательства не обоснованы. В случае обращения в суд, что сомнительно, представите уведомление об отказе от исполнения договора услуг, что предусмотрено гражданским законодательством РК (ст. 686 ГК РФ).

Главное, письменно направьте уведомление в исполнителю услуги (ТОО РК) с подтверждением получения.

Согласно п. 13.2 и п. 13.3 договора:

13.2. Стороны признают надлежащим принятие настоящего договора-оферты, приложений к нему, уведомлений, дополнений, изменений, отчетов, актов, дополнительных соглашений, писем и иной корреспонденции путем обмена отсканированными подписанными копиями по электронной почте. Такие документы обладают полной юридической силой до момента получения сторонами оригиналов документов.

13.3. Отправка любых заявлений, уведомлений (предложений, требований) осуществляется по адресам, указанном в настоящем договоре.

В договоре -

Адрес для почтовой корреспонденции:

Казахстан, город Алматы, Турксибский район, улица Международная, дом 73, кв. 3, почтовый индекс 050037

Электронный адрес: mihail.assistant2@gmail.com

Таким образом, согласно п. 13.2 и п. 13.3 договора Вам следует направить уведомление об отказе от исполнения договора на электронный адрес исполнителя — mihail.assistant2@gmail.com.

А оригинал уведомления отправьте на вышеуказанный почтовый адрес — заказным письмом с уведомлением (чтобы Вам пришла квитанция почты РК или перевозчика (если не почтой) о вручении этого уведомления адресату).

Уведомление будет считаться полученным (соответственно, договор расторгнутым) со дня получения этого уведомления исполнителем на эл. почту.

Желаю удачи,

Дополню по условию договора:

9.2. Заказчик признает и соглашается, что как при досрочном расторжении договора Заказчиком, так и при истечении срока действия договора оплата, внесенная в соответствии с п.4.1 настоящего договора, не подлежит возврату, независимо от того, оказывались ли услуги фактически. Экономической основой такого условия является возложение на заказчика производственного риска и последствий неиспользования услуг Исполнителя, которые последний готов был предоставить. Стороны договариваются и признают, что удержание данной суммы является последствием одностороннего отказа Заказчиком от исполнения настоящего договора. В случае, если сумма, указанная в п.3.1 настоящего договора, по какой-либо причине еще не была оплачена Заказчиком, то при одностороннем отказе Заказчиком от исполнения настоящего договора, данная сумма подлежит оплате Исполнителю в полном объеме.

видимо этим условием руководствуется исполнитель и его агент в намерениях взыскать с Вас полной стоимости услуги.

В Законе Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» содержатся следующие нормы:

Статья 8-1. Условия, нарушающие права потребителей при заключении договора

1. Продавец (исполнитель, изготовитель) не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и (или) ущемляют права потребителя.

2. Условия, нарушающие и (или) ущемляющие права потребителей при заключении договора:

6) предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) права не возвращать уплаченную денежную сумму за непредоставленный товар (услуги, работы) в случае расторжения договора;

3. Если в результате применения условий договора, нарушающих и (или) ущемляющих права потребителя, потребителю нанесены убытки, они должны возмещаться виновным лицом в полном объеме.

https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=30661723&pos=304;-20#pos=304;-20

В силу этой нормы, включение исполнителем (ТОО РК) вышеуказанного п. 9.2. в договор — неправомерно, так как противоречит п. 6 ч. 2 ст. 8-1 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».

И согласно этой статьи Закона — причиненные Вам убытки вследствие применения такого договорного условия — если оно будет применено, то есть с от Вас получат полную стоимость услуги — подлежат возмещению.

Дополнительно укажите это в уведомлении об отказе от исполнения договора исполнителю и уведомлении агенту.

Для того, чтобы пояснить им о незаконности этого условия, как и незаконности истребования с Вас стоимости услуги в полном объеме — при ее неоказании и расторжении договора.

Если нужна помощь в подготовке вышеуказанных документов — обращайтесь (сообщение юристу).

Желаю удачи,