Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заправила в наволочки но через 30 минут поняла что она для меня не походит очень жесткая.через два дня пошла в
Купила в магазине две подушки. Заправила в наволочки но через 30 минут поняла что она для меня не походит очень жесткая.через два дня пошла в магазин с просьбой вернуть деньги за товар.продавец отказал мотивируя тем что на подушке спали.все ярлыки упаковка в сохранности. Что делать в этой ситуации?
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней с момента покупки. При этом товар должен быть сохранен в надлежащем состоянии, с сохраненной упаковкой и ярлыками.
В вашем случае, если подушки были возвращены в том же состоянии, в котором вы их приобрели (с ярлыками и упаковкой), то продавец не имеет права отказать в возврате. Важно иметь квитанцию или чек о покупке, чтобы подтвердить факт приобретения товара.