Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

На чьей стороне в таком случае закон?

Здравствуйте!

У меня сложилась следующая ситуация.

Мы с мужем пришли в магазин выбрать диван. Выбрали модель, осталось определиться с цветом. Менеджер на протяжении часаподробно рассказывала о том, что при покупке дивана у нас будет журнальный стол в подарок. Показала доступные цвета, функционал, предложила варианты эксплуатации, назвала стоимость доставки — 700₽. Мы хотели оформить рассрочку на 12 месяцев. Но менеджер сказала, что стол в подарок будет только в том случае, если мы оформим рассрочку на 6 месяцев. Мы решили подумать один день.

На следующий день я написала менеджеру о положительном решении. Отправили заявку на рассрочку на 6 месяцев, мне её одобрили. Оформили заказ, менеджер подтвердила успешность покупки. Далее я задала вопрос о доставке. Менеджер ответила: 1200₽ будет стоить доставка дивана.

Я ответила: и плюс стол 700₽, правильно?

На что мне пришел лаконичный ответ менеджера: стол в подарок не прошел.

На мой вопрос «почему?» внятного ответа я не получила. Только «Можно оформить еще одну заявку на 12 месяцев. Скорее всего ее второй раз не одобрят. Если одобрят тогда первую мы аннулируем. И промо код с доп скидкой в размере 2000 руб не пройдёт.» Оказалось, что стол в подарок шел только на определенные модели диванов. На выбранный нами диван эта акция не распространяется. Менеджер то ли перепутала, то ли не знала правил акции, то ли обманом убедила нас оформлять рассрочку на 6 месяцев, хотя для нас было бы комфортнее выплачивать 12 месяцев. На чьей стороне в таком случае закон?

Показать полностью

01 июня 2024, 12:49, Маргарита Гайдай, Вентспилс

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Уголовное право

И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?

Здравствуйте, ситуация достаточно непонятная для меня. Дело в том что у меня со знакомой с давних пор не завязался хороший разговор, и можно сказать месть из личных побуждений. Она мне сообщила, что пробила меня, то есть всю мою подноготную через службы СБ, но при этом паспорта моего у неё нет. Разрешений письменных я никаких не давала, хотелось бы узнать, это вообще законно пробивать человека? И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?

11 февраля, 16:55, вопрос №4854784, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы?

Добрый день, 12 дней назад сделал заявление на смену фамилии. Получил свидетельство 5 дней назад. Хотел бы отменить смену фамилии. То есть подать заявление на смену фамилии обратно, или же как-то аннулировать. Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы? В сроки в 90 дней укладываюсь

11 февраля, 06:50, вопрос №4854021, Ярослав, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Интеллектуальная собственность

Нужно ли в таком случае отдельно регистрировать второе слово как самостоятельный товарный знак, или его можно использовать без отдельной регистрации?

Я подала заявку на регистрацию товарного знака для бренда косметики. Товарный знак — это словосочетание без смысловой нагрузки, фактически производное от моего имени и фамилии. В заявке он указан как надпись чёрным цветом на белом фоне. Подскажите, могу ли я использовать на флаконах и упаковке только второе слово из этого словосочетания, или обязательно использовать оба слова полностью, как в заявке? Нужно ли в таком случае отдельно регистрировать второе слово как самостоятельный товарный знак, или его можно использовать без отдельной регистрации? Так же интересует вопрос, в связи с законом, что все нужно на русском писать, товарный знак на английсском, нужно ли русскую вариацию его тоже регистрировать, то есть просто надпись на кириллице?

10 февраля, 15:40, вопрос №4853376, Алина, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Как обезопасить себя в таком случае?

Добрый день.Ситуация на парковке.Выходя из магазина с зимними санками,остановилась у машины переключить ход санок с колес на лыжи.Не задев авто,продолжила ход.Пришло обвинение, что я повредила машину.Я с этим не согласна, автовладелец отказался приехать осмотреть санки, сразу потребовала деньги.Грозит обратиться в суд и делать будет экспертизу. В распоряжении есть кусочек видео которое предоставила хозяйка авто. Мне видео запись отказались предоставить, ссылаясь только на запрос официально (от органов власти) Вопрос в следующим.Как обезопасить себя в таком случае? На какие статьи можно ссылаться при защите.Заранее спасибо.Фото и видео прикрепляю.

10 февраля, 08:32, вопрос №4852631, Ксения, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Как мне поступить в таком случае, полагается ли мне компенсация или скажут сама виновата?

Здравствуйте. упала на катке в стадионе у входа в каток.АДМИНИСТРАТОР катка вызвал скорую помощь,скорая отказалась приехать мне пришлось самой добраться в мед учреждение за помощью в связи с чем не смогли зафиксировать место происшествие случившегося. Как мне поступить в таком случае,полагается ли мне компенсация или скажут сама виновата?

09 февраля, 16:56, вопрос №4851960, эля, г. Псков

1 ответ