Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в таком случае действовать?
Я студентка УрФУ и с меня требуют повторную оплату за часть учебного года.
27.10.2023 года я была отчислена из по причине перевода в другой вуз, но не сложилось и 15.12.2023 года я была восстановлена в университете. Все это время деньги, которые я заплатила в начале учебного года никуда не переводились и оставались на счете учебного заведения. После восстановления из этих денег была произведена оплата за оставшееся время моего дальнейшего обучения. В конце июня 2024 года я узнаю о задолжности. Я обратилась с вопрос о повторной оплате уже оплаченного мною периода обучения в кабинет, занимающийся финансами. Женщина, находившаяся там, в агрессивной форме говорила: так как я заключила новый договор в декабре, то платить должна по новому договору полную сумму несмотря на то, что я уже обучалась и платила за этот период. На мой вопрос, что раз я плачу по новому договору за услугу, которая не была оказана в срок из-за того, что я по новому договору не обучалась в это время, и не была оказана последующее время моего обучения, тогда как мне ее будут возмещать после оплаты задолжности, она крикнула: «Это ваши проблемы! Нечего было переводиться!»
В договорах, подписанных мною с университетом об оказании услуг, упоминания о том, что при данной ситуации я должна заново платить полную сумму за весь учебный год.
Как в таком случае действовать?
Здравствуйте, Милена.
Полагаю, что возможно попробовать через Закон о защите прав потребителей (предоставление услуги обучения за возмездную плату).
Исполнитель услуги должен доказать фактически понесённые им расходы за Ваше обучение).
За правовой помощью можете обратиться ко мне в личные сообщения. Правовая помощь предоставляется на платной основе. Возможно представительство Ваших интересов в суде.
Юрист Ларин Олег Юрьевич, г. Екатеринбург.