Как правильно обратиться в консульство в Астрахани?

Здравствуйте! перейду сразу к вопросу - я уже год как являюсь гражданином РФ но по некоторым причинам и обстоятельствам паспорт РК не был сдан в течении 30 дней, каковы реальные последствия моей нерасторопности и юридической безграмотности и есть ли пути решения данной проблемы? как правильно обратиться в консульство в Астрахани? можно ли это сделать on-line? если не сложно скиньте ссылку на правовой документ я его изучу подробно, чтобы начать действовать