Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Случилась ситуация с водоканалом На улице стоял
Здравствуйте. Случилась ситуация с водоканалом. На улице стоял счётчик для холодной воды с антимагнитной пломбой. В мае была проверка, проблем не обнаружено. Пришёл срок смены данного счётчика. Сами его сняли и повезли в водоканал. Оказался короткий день и была только бухгалтер. Она сняла показания и сказала пломба в порядке и что нужно привезти счётчик в понедельник другим людям. Все эти прибор лежал в машине. Сегодня поехали отвозить и сказали что пломба поменяла цвет и будут писать штраф за использование магнита. Магнитом никто не пользовался. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте!
Если у вас есть документы о проверке счётчика, показания, подтверждение о том, что пломба была в порядке, а также любые другие документы, относящиеся к этому счётчику, сохраните их.
Подготовьте письменное заявление в водоканал с изложением фактов. Укажите, что пломба была в порядке на момент снятия счётчика и что никто не пользовался магнитом.
Если ситуация не будет разрешена, вы можете обратиться в органы, осуществляющие контроль за деятельностью водоканала, например, в службу защиты прав потребителей или в прокуратуру.
Если есть возможность, сделайте фотографии счетчика, пломбы и любых других связанных с этим документов или объектов. Это может помочь вам в дальнейшем, если дело дойдет до разбирательства.
Не затягивайте с подачей заявлений или обращений, так как в некоторых случаях у вас могут быть ограничения по времени для обжалования решений.
Доброго времени суток, есть несколько вариантов, можете обратиться с жалобой на действия сотрудников водоканала в прокуратуру например или же дождаться постановления о штрафе и обжаловать данный штраф уже в судебном порядке.