В течение всего времени отдыха всего лишь раза 3 пришли убрать мусор, и постельное белье с полотенцами сменили только один или два раза, хотя должны желать это каждые 3 дня

Проживаем в отеле "Альфа Сириус. Прибрежный квартал" с 5 по 17 сентября. В течение всего времени отдыха всего лишь раза 3 пришли убрать мусор, и постельное белье с полотенцами сменили только один или два раза, хотя должны желать это каждые 3 дня. По момему мнению, это вообще не соотносится с заявленным качеством, и мы бы хотели вернуть деньги за эту ситуацию. Из доказательств только паа фоток плохо помытого пола и как основание прикрепляю приложение к внутреннему приказу отеля с правилами проживания, там же и указывается периодичность уборки номеров проживающих